Articles Promotionnels Canada

Des articles promotionnels pour le Canada, par-dessus un océan que l’AECG a déjà traversé.

Depuis 2017, l’Union européenne et le Canada partagent un accord commercial, l’AECG, qui permet à la plupart des produits d’origine européenne d’entrer au pays sans droits de douane, ce qui fait du Canada l’une des destinations les plus simples au monde pour importer depuis l’Europe. Nous sommes un partenaire européen, pas un revendeur canadien : vos articles promotionnels et cadeaux corporatifs sont produits dans l’UE, exportés sous nos documents, avec DAP ou DDP convenu avant l’expédition et la TPS de 5 pour cent déjà inscrite au devis, puis livrés à Toronto, Montréal, Vancouver et Ottawa, en express de trois à six jours après le départ. Une seule facture, deux langues officielles, et du devis à la livraison, le Québec est servi en français.

  • AECG : la plupart des produits UE sans droits
  • TPS de 5 % inscrite au devis
  • Le Québec servi en français, naturellement

Livré partout au Canada

Dix gammes européennes, une importation propre.

Dix gammes produites et personnalisées dans l’UE, exportées sous nos propres documents et livrées d’un océan à l’autre sous l’AECG, la plupart des articles sans droits de douane, avec un service en anglais et en français pour chaque commande du Québec.

Textile Publicitaire Textile Publicitaire

T-shirts, sweats, vêtements de travail et textile corporate à votre logo, personnalisés dans l’UE et livrés d’un océan à l’autre avec étiquetage bilingue déjà inclus.

Sacs & Voyage Sacs & Voyage

Tote bags, sacs à dos et bagagerie personnalisés qui passent la douane sans problème sous l’AECG et portent votre marque à chaque trajet et événement.

Gourdes & Mugs Gourdes & Mugs

Mugs imprimés, gourdes réutilisables et mugs isothermes conformes aux limites canadiennes de plomb et de cadmium, vus chaque jour de Vancouver à Halifax.

Bureautique & Papeterie Bureautique & Papeterie

Stylos, carnets et essentiels de bureau qui installent votre identité sur chaque bureau et agenda canadien, une importation propre à chaque fois.

Technologie & Innovation Technologie & Innovation

Batteries, clés USB, enceintes et gadgets connectés à votre logo, fournis en variantes prêtes pour ISDE que vos clients canadiens gardent vraiment.

Soins & Bien-Être Soins & Bien-Être

Cadeaux bien-être, cosmétique et spa à votre marque, choisis pour respecter les règles de Santé Canada, qui témoignent d’une attention sincère.

Maison & Art de Vivre Maison & Art de Vivre

Cuisine, arts de la table et cadeaux maison qui placent votre marque au coeur d’un foyer canadien, d’un condo en ville à un chalet au bord d’un lac.

Événements & Plein Air Événements & Plein Air

Tours de cou, parapluies, goodies et équipement outdoor pensés pour les salons et festivals de Toronto à Calgary.

Cadeaux Gourmands & BoissonsNon exporté au Canada Cadeaux Gourmands & Boissons

Le vin, le café, le chocolat et les paniers gourmands font fièrement partie de notre catalogue européen, mais les aliments, les boissons et l’alcool ne peuvent pas être exportés au Canada en vertu de notre propre politique de conformité.

Voir ce qui ne s’expédie pas →
Produits Écologiques & Durables Produits Écologiques & Durables

Objets recyclés, bio et réutilisables aux références éco européennes qui voyagent jusqu’au Canada aussi proprement que la marchandise elle-même.

CanadaEurope + Suisse

Le fournisseur le plus proche n'est pas toujours le plus solide.

Depuis longtemps, la carte d'approvisionnement du Canada pointe vers le sud. Les États-Unis restent un voisin essentiel et comptent d'excellents fournisseurs. Mais proximité ne signifie pas résilience : les objets promotionnels haut de gamme doivent être choisis selon leur valeur, jamais selon la seule géographie.

UN SECOND RÉSEAU DE FOURNISSEURSÉTABLI DE L'AUTRE CÔTÉ DE L'ATLANTIQUE

Un mandat canadien.

Un partenaire européen.

Un éventail beaucoup plus vaste.

UN MANDAT, TROIS VOIES CRÉDIBLES

Choisissez selon la valeur, jamais par défaut.

Chaque marché a son rôle. Un approvisionnement haut de gamme sait ce que chacun est le mieux placé pour livrer.
01 / Canada
LE LOCAL, LORSQU'IL COMPTE VRAIMENT

Au plus près du public et du mandat.

Choisissez l'approvisionnement canadien lorsque la fabrication locale, l'exécution au pays ou l'impact dans la collectivité sont prioritaires. Il apporte proximité, compréhension du marché et une puissante histoire d'origine.

Idéal pour
Campagnes de fabrication canadienne
Valeur commerciale
Proximité et pertinence locale
Notre position
À privilégier fièrement lorsqu'il remporte le mandat
02 / États-Unis
PRÉCIEUX, JAMAIS AUTOMATIQUE

Un partenaire majeur, évalué selon le même mandat.

Les États-Unis offrent une capacité considérable, une expertise éprouvée en objets promotionnels et d'excellents fournisseurs. Ils peuvent être le bon choix; l'exposition tarifaire, les coûts frontaliers et les cycles politiques méritent simplement le même examen que le prix et les stocks.

Idéal pour
Échelle et disponibilité nord-américaine
Valeur commerciale
Étendue de l'offre et partenaires établis
Notre position
Une option solide - jamais l'unique option

CE QUE L'EUROPE APPORTE

Choisissez votre raison de traverser l'Atlantique.

Sélectionnez la priorité qui pèsera le plus dans votre prochaine campagne canadienne.
01
LE DESIGN AVANT LE LOGO

Commencez par un objet que l'on voudra garder.

Gourdes, textiles, papeterie, accessoires technologiques et objets européens peuvent donner à une campagne canadienne l'allure d'une création sur mesure, pas d'un choix de catalogue.

  • Sélection guidée par le design
  • Histoires de produits distinctives
  • Un marquage qui respecte l'objet
02
LE HAUT DE GAMME, PREUVES À L'APPUI

La preuve doit accompagner la promesse.

Lorsque l'information existe, nous fournissons des données au niveau du produit sur le contenu recyclé, la foresterie responsable, les normes textiles et la traçabilité des matériaux.

  • Options GRS et contenu recyclé
  • Options en matières certifiées FSC
  • Documentation OEKO-TEX et textile
03
UNE RÉPUTATION QUI N'A PAS BESOIN D'ÊTRE EXPLIQUÉE

La précision suisse s'impose d'elle-même.

Victorinox, SIGG et Prodir transforment le cadeau d'entreprise en gage de précision, de durabilité et de retenue - les qualités que les programmes canadiens haut de gamme veulent associer à leur nom.

  • Fabricants reconnus mondialement
  • Forte valeur perçue par le destinataire
  • Cadeaux pour dirigeants et clients
04
LE CHOIX EST UN ACTIF STRATÉGIQUE

Une seule frontière ne devrait pas décider de tous les mandats.

Un réseau élargi donne aux acheteurs une autre réponse lorsque les tarifs, les politiques, les devises ou les disponibilités évoluent. L'objectif est le choix, pas une nouvelle dépendance.

  • Davantage de voies d'approvisionnement
  • Moins d'exposition à un seul marché
  • Un meilleur levier au moment de décider
DES ACCORDS, PAS DES SUPPOSITIONS

L'Atlantique dispose déjà d'un pont commercial.

Les marchandises admissibles originaires de l'UE peuvent bénéficier d'un traitement préférentiel au titre de l'AECG (CETA). Les produits admissibles d'origine suisse relèvent séparément de l'Accord de libre-échange Canada-AELE. L'admissibilité dépend de l'origine documentée et du classement tarifaire.

UNE CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT ÉLARGIE

Le Canada n'a pas besoin de moins de partenaires américains.
Il a besoin de plus de choix à leurs côtés.

Choisissez le local lorsqu'il est supérieur, les États-Unis lorsqu'ils remportent le mandat, et l'Europe ou la Suisse lorsque le design, les preuves, la distinction ou la disponibilité font la différence. Swish & Click rend ce troisième choix simple et concret.

Offrez au Canada ce qu'il n'a pas déjà vu mille fois.

Où nous livrons au Canada

Huit villes canadiennes, une importation propre depuis l’Europe.

Le Canada est l’économie avancée la plus accueillante au monde pour importer depuis l’Europe : plus de quarante millions de personnes et un accord commercial, l’AECG, qui garde la plupart des produits d’origine européenne libres de droits depuis 2017. Nous sommes un partenaire européen, pas un revendeur canadien : vos articles promotionnels et cadeaux corporatifs sont produits dans l’UE, exportés sous nos documents, avec DAP ou DDP convenu avant l’expédition, et arrivent avec la TPS de 5 % déjà inscrite au devis. Des cadeaux d’affaires des tours de Toronto aux stands de C2 Montréal : huit villes, deux langues officielles, une seule facture, et du devis à la livraison, on vous répond en français.

Toronto skyline with the CN Tower1

Toronto

Ontario

L’un des plus grands centres financiers d’Amérique du Nord et l’une des grandes villes les plus multiculturelles du monde : près de la moitié de ses habitants sont nés à l’étranger. La TSX, les grandes banques, le district d’innovation MaRS et un calendrier de congrès qui ne dort jamais : des budgets au poids d’une économie du G7 s’approuvent ici, et les articles qui entrent dans ces salles doivent en avoir l’allure.

Montreal old town and skyline2

Montréal

Québec

L’une des trois grandes capitales mondiales de l’aérospatiale, avec Seattle et Toulouse, et un poids lourd de la recherche en IA autour des laboratoires de Mila. C2 Montréal, le week-end du Grand Prix et une culture d’affaires qui vit, comme il se doit, en français : devis, maquettes, épreuves et livraison, tout se passe en français, du premier courriel à la dernière boîte.

Vancouver harbour and mountains3

Vancouver

Colombie-Britannique

La porte du Pacifique du Canada et son plus grand port, avec une industrie du cinéma si vaste qu’on la surnomme Hollywood North. La maison nord-américaine de Web Summit, la scène historique de TED et la culture d’affaires la plus verte du pays : ici, les certificats écologiques se vérifient au lieu de se survoler : les nôtres sont réels, GRS, FSC et OEKO-TEX sur demande.

Ottawa Parliament Hill4

Ottawa

Ontario

La capitale : le Parlement, les ambassades, les marchés publics fédéraux et le parc technologique de Kanata. C’est aussi la ville qui a donné Shopify au monde, la plateforme sur laquelle tourne cette boutique même : la rigueur de l’État et l’énergie des scale-ups partagent la même rivière, et les deux exigent des documents qui résistent à un audit.

Calgary skyline against the prairie sky5

Calgary

Alberta

La capitale de l’énergie, avec l’une des plus fortes densités de sièges sociaux du pays et une scène techno en pleine croissance. Chaque juillet, le Stampede transforme la ville en dix jours d’hospitalité corporative : chapeau de cowboy facultatif, qualité obligatoire.

Edmonton skyline over the river valley6

Edmonton

Alberta

La capitale de l’Alberta et un géant discret de l’intelligence artificielle : l’institut Amii a contribué à écrire le manuel de l’IA moderne. Des festivals tout l’été, le gouvernement toute l’année et l’un des plus grands centres commerciaux du continent.

Mississauga city centre towers7

Mississauga

Ontario

La ville qui entoure Pearson, l’aéroport le plus achalandé du Canada, ce qui en fait le premier sol canadien que touche votre commande. Une forêt de sièges sociaux nationaux à quelques minutes des pistes : la porte d’entrée du pays et, en même temps, un marché à part entière.

Waterloo, Ontario8

Waterloo

Ontario

Quantum Valley : une petite ville avec l’une des scènes technologiques les plus denses du continent. L’armée de stagiaires co-op de l’Université de Waterloo, le Perimeter Institute et le berceau de BlackBerry : petite ville, badges de conférence démesurés.

Le calendrier canadien, couvert depuis l’Europe

De Web Summit Vancouver au printemps et C2 Montréal à la semaine du Stampede à Calgary et à la saison des cadeaux de décembre partout : des tuques qui survivent à un vrai hiver, du drinkware isotherme, des carnets, du textile corporatif et des trousses de bienvenue, produits dans l’UE et livrés par nous dans les huit villes, avec les documents d’exportation, la préférence AECG lorsqu’elle s’applique et les calculs d’importation inscrits au devis avant votre engagement.

Un document plutôt qu’une surprise

La déclaration en douane, remplie avant même que vous la demandiez.

La plupart des fournisseurs traitent l’Atlantique comme une complication. Nous, c’est notre terrain : voici la paperasse frontière d’une commande type, déclarée d’avance, pour qu’ajouter un banc de fournisseurs européen soit une décision que votre équipe des finances peut lire.

DÉCLARATION COMMERCIALE D’EXPORTATION · UE → CANADA

Exportateur
Swish & Click OÜ, Tallinn, Union européenne · EORI EE17301303
Marchandises
Articles promotionnels de marque, 10 000+ produits, certificats sur demande : GRS, FSC, OEKO-TEX
Origine
Union européenne, origine préférentielle AECG déclarée lorsque la marchandise y est admissible
Traitement tarifaire
Sous l’AECG, en application depuis 2017, la plupart des produits d’origine UE entrent au Canada en franchise de droits
Taxes à l’importation
TPS de 5 % à la frontière, inscrite d’avance à votre devis, généralement récupérable pour les entreprises inscrites à la TPS
Incoterms
DAP ou DDP, convenu avant l’expédition, jamais renégocié à la porte
Langue de service
Anglais et français : le Québec est servi en français, d’un océan à l’autre
Surprises à la frontière
Néant.

La frontière, c’est là que nous faisons notre meilleur travail.

FAQ Canada

Importer des articles promotionnels au Canada depuis l’Europe : douze réponses franches

De plus en plus d’entreprises canadiennes s’approvisionnent en articles promotionnels, cadeaux corporatifs et matériel d’événement en Europe plutôt que de dépendre d’un seul canal canadien ou américain. Ces douze réponses couvrent ce qu’un importateur canadien doit vraiment savoir : les droits de douane sous l’AECG et les accords avec le Royaume-Uni et la Suisse, la TPS à la frontière, l’inscription à la GCRA, DAP ou DDP, les produits qui ne peuvent pas être expédiés, ceux qui exigent une certification ou un étiquetage bilingue.

Dernière révision le 7 septembre 2026 par l’équipe logistique de Swish & Click à Tallinn. Conseils pratiques d’un exportateur de l’UE, et non un avis juridique ou douanier : l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) ainsi que votre courtier en douane restent les autorités pour votre expédition.

Section 1 de 3

Droits, taxes et documents dont un importateur canadien a besoin

La frontière est l’endroit où les nouveaux importateurs perdent de l’argent ou du temps. Ces quatre réponses expliquent ce que le Canada facture, ce qu’il ne facture pas.

01

Les entreprises canadiennes paient-elles des droits de douane sur des articles promotionnels fabriqués dans l’UE, au Royaume-Uni ou en Suisse ?

En bref : En général non, si la marchandise y a réellement été fabriquée. Le Canada a un accord préférentiel avec chacun : l’AECG avec l’UE, appliqué depuis le 21 septembre 2017 ; l’Accord de continuité commerciale Canada-Royaume-Uni, en vigueur depuis le 1er avril 2021 ; et l’accord de libre-échange Canada-AELE couvrant la Suisse, en vigueur depuis 2009. La plupart des articles promotionnels entrent en franchise de droits lorsqu’ils sont admissibles comme originaires.

La règle qui piège tous les nouveaux importateurs : l’origine suit l’usine, pas l’entrepôt. Une batterie externe assemblée à Shenzhen et expédiée depuis Rotterdam est d’origine chinoise à la frontière canadienne et paie le tarif de la nation la plus favorisée, généralement de 0 % à 18 % selon les catégories promotionnelles ; un sac tissé et imprimé au Portugal bénéficie de la préférence.

  • Origine UE : franchise de droits sous l’AECG lorsque la règle d’origine est respectée ; nous inscrivons la déclaration d’origine sur la facture, avec l’enregistrement REX de l’exportateur pour les envois de plus de 6 000 EUR.
  • Origine Royaume-Uni : franchise de droits sous l’Accord de continuité commerciale, exporté par notre société britannique.
  • Origine Suisse : franchise de droits sous Canada-AELE.
  • Origine asiatique expédiée depuis l’Europe : le tarif NPF s’applique exactement comme chez tout autre fournisseur, et nous l’estimons sur le devis.

Chaque devis indique le pays d’origine par ligne et précise quelles lignes sont admissibles à une préférence canadienne. Si la franchise de droits compte, nous orientons la sélection vers des options fabriquées dans l’UE : textile portugais, cuir italien, verre et stylos allemands et tchèques.

02

Quelles taxes sont perçues à la frontière canadienne, et notre entreprise peut-elle les récupérer ?

En bref : L’Agence des services frontaliers du Canada perçoit la TPS fédérale de 5 % sur la valeur des marchandises plus les droits éventuels, et une entreprise inscrite à la TPS la récupère normalement en entier comme crédit de taxe sur les intrants. Pour la plupart des entreprises, la TPS à l’importation est un mouvement de trésorerie, pas un coût.

  • Le calcul : valeur en douane en dollars canadiens au taux de l’ASFC du jour, droits sur cette valeur le cas échéant, puis 5 % de TPS sur la valeur plus les droits. Sur un envoi en franchise sous l’AECG, la TPS est simplement 5 % de la marchandise.
  • Provinces à TVH : l’ASFC perçoit la part fédérale de 5 % sur les importations commerciales ; la composante provinciale passe par votre comptabilité habituelle de la TVH.
  • Provinces à TVP et TVQ : non perçue à la frontière sur les importations commerciales, avec autocotisation possible selon l’usage ; consultez votre comptable.
  • Non-inscrits, comme certaines associations et organismes publics : pas de crédit complet, donc le 5 % est un vrai coût et nous l’indiquons sur le devis.
  • Seuils : le seuil de minimis général du Canada est de 20 $ CA ; les seuils de messagerie de 40 $ et 150 $ CA ne s’appliquent qu’aux envois des États-Unis et du Mexique sous l’ACEUM.

Sur les envois DAP, le transporteur ajoute des frais de courtage pour avancer droits et taxes : la surprise classique à la porte. Le DDP les élimine. Si la récupération de la TPS compte, assurez-vous que votre entreprise est l’importateur officiel ; voir la question 04.

03

Quelles inscriptions et quels documents une entreprise canadienne doit-elle avoir avant d’importer de la marchandise d’Europe ?

En bref : Trois choses de votre côté, sauf si vous achetez DDP et nous laissez organiser l’importation : un numéro d’entreprise (NE) avec un compte de programme d’importation-exportation (RM) de l’Agence du revenu du Canada, une inscription active au portail client de la GCRA de l’ASFC, et un courtier en douane agréé. La facture, la déclaration d’origine et le classement SH sont la responsabilité de l’exportateur, autrement dit la nôtre.

Depuis octobre 2024, le système de Gestion des cotisations et des recettes de l’ASFC (GCRA, CARM en anglais) est le système officiel des importations commerciales : l’importateur s’inscrit, délègue son courtier dans le portail et dépose une garantie financière ou paie avant la mainlevée.

  1. Numéro d’entreprise et compte RM : gratuits auprès de l’ARC, souvent le jour même en ligne ; si vous êtes inscrit à la TPS, vous avez déjà le NE.
  2. Portail client de la GCRA : inscrivez l’entreprise, nommez un gestionnaire de compte, déléguez votre courtier, choisissez la garantie. Prévoyez quelques jours ouvrables.
  3. Courtier en douane : les transporteurs (UPS, FedEx, DHL) dédouanent leurs propres envois par défaut ; les importateurs réguliers nomment souvent un courtier indépendant.
  4. Documents que nous fournissons : facture commerciale avec valeurs, Incoterm et origine par ligne ; liste de colisage ; déclaration d’origine AECG, Royaume-Uni ou AELE ; codes SH à six chiffres que votre courtier complète au tarif canadien à dix chiffres ; certificats pour les marchandises réglementées.

L’alternative, c’est le DDP : nos partenaires de dédouanement traitent l’entrée et les droits et taxes sont prépayés. Idéal pour une première commande, un événement, ou des acheteurs qui ne récupèrent pas la TPS. Si vous voulez le crédit de taxe vous-même, nous gardons votre entreprise comme importateur officiel.

04

Faut-il acheter en DAP ou en DDP, et quelle est la différence à une adresse canadienne ?

En bref : Choisissez le DDP si vous voulez une seule facture et rien à payer à la porte ; choisissez le DAP si vous avez votre propre courtier en douane et votre compte GCRA et voulez réclamer la TPS à l’importation directement. Les deux sont des termes de livraison des Incoterms 2020 ; la différence est qui paie et qui agit à la frontière. Nous convenons du terme avant l’expédition et ne le renégocions jamais à l’arrivée.

  • DAP, rendu au lieu de destination : nous payons la production, le dédouanement export et le transport jusqu’à votre adresse ; vous payez les droits canadiens, la TPS et les frais de courtage du transporteur au dédouanement. Vous êtes l’importateur officiel et la TPS vous revient en crédit. Nous estimons cette facture du transporteur sur notre devis, ligne par ligne, pour qu’elle ne soit jamais une surprise.
  • DDP, rendu droits acquittés : nous chiffrons et prépayons tout jusqu’à votre porte via nos partenaires de dédouanement. Une facture, une livraison. La subtilité : en DDP pur, l’exportateur ou son courtier peut être l’importateur officiel, et la TPS n’est alors pas récupérable par vous. Pour les inscrits, nous offrons le DDP en gardant votre entreprise comme importateur officiel avec votre autorisation : la simplicité reste, le crédit aussi.
  • Notre recommandation : DDP pour une première commande, un événement ou sans récupération de TPS ; DAP ou DDP avec importateur officiel conservé pour les importateurs réguliers ; DDP pour les campagnes multi-adresses, afin que huit bureaux ne reçoivent pas huit factures de droits.
  • Évitez EXW et FOB pour la marchandise : ils dispersent la responsabilité entre trois parties.

Les montants de droits et taxes du devis sont des estimations fondées sur le classement, l’origine et la valeur que nous déclarons ; l’ASFC fixe les montants définitifs. L’express est une décision distincte et doit être choisi avant l’expédition.

Section 2 de 3

Ce qui peut être expédié au Canada, et ce qui ne peut pas

Tout ce qu’un catalogue promotionnel contient ne peut pas traverser l’Atlantique, et certaines choses ne traversent qu’avec des papiers. Nous préférons perdre une ligne au briefing plutôt que de voir votre boîte attendre dans un entrepôt d’examen de l’ASFC en décembre.

05

Peut-on expédier n’importe quel article promotionnel au Canada ?

En bref : Non. Certaines catégories, nous ne les exportons pas du tout vers le Canada ; d’autres ne voyagent qu’avec certification ou étiquetage en règle ; et la majorité du catalogue voyage librement. Nous vous indiquons la catégorie dès le briefing et proposons une solution conforme plutôt qu’une solution optimiste.

Nous n’expédions pas : aliments et boissons de toute sorte, y compris chocolats, café et thé de marque (licence d’importateur en vertu du Règlement sur la salubrité des aliments au Canada, administré par l’ACIA) ; alcool (sociétés des alcools provinciales) ; cosmétiques, baume à lèvres, désinfectant pour les mains et écran solaire (déclaration ou licence de Santé Canada) ; aérosols, briquets et parfum (marchandises dangereuses en fret aérien) ; semences, plantes vivantes, papier ensemencé, crayons à planter et bois non traité (protection des végétaux de l’ACIA) ; thèmes cannabis ou CBD ; visuels contrefaits ou sans licence ; le coquelicot du Souvenir, marque protégée de la Légion royale canadienne ; et les motifs d’inspiration autochtone non commandés à des artistes autochtones.

Voyage sous conditions : articles à batterie lithium (cellules testées UN 38.3, emballage conforme, limites de quantité, certification ISDE pour tout ce qui est sans fil) ; appareils qui se branchent (marque CSA, cUL ou cETL, fiche de type A ou B, 120 volts) ; vêtements et textiles (étiquettes bilingues de composition, identité du fournisseur ou numéro CA, marquage d’origine) ; produits pour enfants (Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, avec rapports d’essai) ; couteaux et multi-outils (lames pliantes et fixes oui ; automatiques et papillons, interdits) ; céramique et verre en contact alimentaire dans les limites de plomb et de cadmium.

Voyage librement : sacs et fourre-tout, carnets et stylos, contenants isothermes conformes, cordons et matériel d’événement, parapluies, casquettes et vêtements étiquetés, accessoires USB sans batterie, trophées et emballages.

Un produit de la première liste n’est pas une négociation ; c’est une expédition sauvée. Dites-nous l’idée, pas seulement l’article, et nous trouvons la version qui passe la douane.

06

Quelles catégories de produits exigent une certification, des essais ou un étiquetage particulier au Canada ?

En bref : Les appareils électriques et sans fil, les textiles, les produits pour enfants et les contenants en contact alimentaire. Le marquage CE européen n’est pas reconnu au Canada ; les règles canadiennes s’appliquent à la frontière canadienne et l’importateur porte la responsabilité légale. Nous fournissons les certificats, rapports d’essai et étiquettes qui la rendent confortable à porter.

  • Appareils qui se branchent : certification par un organisme reconnu (CSA, cUL ou cETL) selon le Code canadien de l’électricité, avec fiche de type A ou B et fonctionnement en 120 volts. Une lampe européenne à fiche de type C n’est pas une affaire d’adaptateur : il faut la variante nord-américaine.
  • Appareils sans fil et Bluetooth : haut-parleurs, écouteurs, traceurs et chargeurs sans fil exigent la certification ISDE avec un numéro IC sur l’appareil. Les fournisseurs européens sérieux proposent des variantes nord-américaines ; ce sont celles que nous chiffrons.
  • Textiles et vêtements : la Loi sur l’étiquetage des textiles exige la composition en anglais et en français et l’identité du fournisseur, par nom et adresse ou par numéro d’identification CA du Bureau de la concurrence ; le pays d’origine doit être marqué sur le vêtement.
  • Produits pour enfants : la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, avec ses règlements sur les jouets, les bijoux pour enfants, les phtalates et le plomb. Attendez-vous à devoir fournir des rapports d’essai indépendants.
  • Contenants en contact alimentaire : céramique émaillée et verre dans les limites de plomb et de cadmium lixiviables ; les biberons en polycarbonate contenant du BPA sont interdits.

Nous obtenons et transmettons les certificats du fabricant, choisissons les variantes nord-américaines et produisons des étiquettes textiles conformes. Nous ne pouvons pas certifier un produit à votre place, et pour les catégories réglementées, votre équipe conformité devrait revoir la documentation avant l’approbation de l’épreuve.

07

Les règles canadiennes d’étiquetage bilingue s’appliquent-elles aux articles promotionnels et aux cadeaux d’entreprise ?

En bref : Au fédéral, la Loi sur l’emballage et l’étiquetage des produits de consommation vise les produits préemballés mis en vente, donc la plupart des cadeaux corporatifs y échappent ; les étiquettes textiles doivent être bilingues dans tous les cas ; et au Québec, la Charte de la langue française, renforcée par la loi 96 en 2022, exige le français sur les produits, les emballages et les documents qui les accompagnent. Pour une campagne nationale, la réponse professionnelle est un visuel bilingue, et pour le Québec, le français d’abord.

Là où les règles pèsent le plus, ce n’est pas la loi, c’est la salle : une trousse de bienvenue en anglais seulement qui arrive dans un bureau de Montréal se lit comme une déclaration, pas comme une coquille, et ceux qui la reçoivent sont vos clients et vos employés. La culture d’entreprise canadienne attend les deux langues officielles sur tout ce qui est national.

  • Les marques de commerce reconnues peuvent paraître dans leur langue d’origine ; descriptifs, slogans, instructions et mentions de sécurité doivent être en français au Québec, au moins aussi en évidence que toute autre langue.
  • Les étiquettes textiles sont bilingues en vertu de la loi fédérale partout où le vêtement est distribué au Canada.
  • Les documents accompagnant la marchandise au Québec, cartes, guides et garanties, devraient exister en français.
  • Le français canadien a sa propre voix : un courriel n’est pas un mail, les cadeaux corporatifs ne sont pas des cadeaux d’affaires, et un texte tiré d’une présentation parisienne sonne étranger à Laval. Le nôtre est relu par des yeux francophones d’ici.

Nous le signalons quand un briefing dit Canada mais que le visuel dit Ontario. Une mise en page bilingue ou une version française pour la part québécoise change rarement le prix et change toujours l’accueil.

08

Quel est le délai de livraison au Canada, et qu’est-ce qui peut mal tourner en route ?

En bref : Les articles standards du catalogue demandent 7 à 14 jours ouvrables de production après l’approbation du visuel, l’aérien express ajoute 3 à 6 jours après l’expédition et la douane 1 à 2 jours : prévoyez trois à quatre semaines porte à porte, quatre semaines ou plus pour du sur-mesure, et briefez les commandes de décembre dès la fin d’octobre.

Ce qui tourne mal, dans l’ordre où nous le voyons :

  1. Inscription de l’importateur manquante : un acheteur DAP sans compte GCRA ni délégation de courtier n’obtient pas la mainlevée. Réglé par le DDP ou par une inscription préalable.
  2. Droits DAP impayés : le transporteur retient le colis jusqu’au règlement de l’avance. Réglé par notre estimation ou par le DDP.
  3. Marchandise réglementée sans documents : des batteries sans papiers UN 38.3 ou des textiles sans étiquettes sont retenus ou refusés. Réglé au briefing.
  4. Haute saison : dès la mi-novembre, les plateformes tournent à plein et les tempêtes hivernales ferment les routes. Briefez plus tôt.
  5. Le dernier kilomètre : pas de numéro local avec l’indicatif +1, pas de destinataire nommé, un hôtel ou une salle avec ses règles de réception, un salon dont la date limite d’entrepôt est passée. Nous relevons tout cela avant l’expédition.

Nous expédions avec UPS, FedEx et DHL plutôt que par la poste, ce qui a maintenu les livraisons pendant les perturbations de Postes Canada en 2024 et 2025. Et le Nord est différent : il n’y a pas de route vers Iqaluit, le fret arrive par ravitaillement maritime estival ou par avion, et nous le chiffrons exactement avec cette franchise.

Chaque date de notre devis est une estimation confirmée par écrit, jamais une garantie, et la production ne démarre qu’avec les fonds reçus et l’approbation écrite de l’épreuve. Ces deux portes sont ce qui rend les estimations fiables.

Section 3 de 3

Pourquoi un partenaire européen, et pourquoi Swish & Click

La distance est réelle, alors l’argument européen doit valoir mieux que la proximité. Le voici, y compris les parties qui jouent contre nous.

09

Pourquoi une entreprise canadienne devrait-elle s’approvisionner en articles promotionnels en Europe plutôt qu’auprès d’un distributeur canadien ou américain ?

En bref : Parce que l’Europe est le deuxième continent le plus stable, le plus certifié et le plus distinctif qu’une équipe d’approvisionnement canadienne puisse ajouter à son banc de fournisseurs. Le couloir UE-Canada est en franchise de droits pour la plupart des produits depuis 2017 et n’a pas bougé depuis ; la documentation européenne de sécurité et de durabilité est la plus stricte au monde ; et un article conçu en Europe ne ressemble pas à ce que distribue chaque concurrent au même congrès de Toronto.

  • Stabilité : les grilles tarifaires entre partenaires nord-américains ont changé à répétition depuis 2025 ; la préférence de l’AECG est continue depuis septembre 2017, et les accords avec le Royaume-Uni et la Suisse ajoutent deux couloirs stables.
  • Documentation pour votre rapport ESG : produits fabriqués sous le règlement européen sur la sécurité générale des produits (depuis décembre 2024) et REACH, avec recyclé GRS, papier FSC et textiles OEKO-TEX en standard dans le catalogue, pas en exception premium.
  • Langage de design : filatures portugaises, fabricants allemands d’instruments d’écriture, maroquineries italiennes : des articles qui se lisent comme pensés, pas comme sortis d’un catalogue.
  • Campagnes mondiales depuis un seul bureau : le Canada et 33 marchés européens dans une même commande, avec la TVA européenne traitée correctement sur les tronçons européens.
  • Les deux langues officielles : le Québec servi dans un français qui sonne québécois, en standard.

Les contre-arguments honnêtes : l’Atlantique ajoute trois à six jours d’express ; les petites commandes portent la même paperasse d’exportation que les grandes, l’économie s’améliore donc avec le volume ; et les produits fabriqués en Asie paient le même droit canadien d’où qu’ils viennent. Quand l’Europe n’est pas la meilleure réponse, nous le disons.

Le marché ne choisit pas entre l’Europe et l’Amérique. Il choisit entre un fournisseur et deux. Deux est la réponse résiliente, et l’Europe est le second évident.

10

Qu’est-ce qui fait de Swish & Click la meilleure alternative européenne pour les entreprises canadiennes ?

En bref : Nous sommes un opérateur paneuropéen, pas une boutique nationale : une entreprise estonienne avec une société sœur espagnole et une filiale britannique, qui livre 33 marchés européens et 67 destinations au-delà à partir d’un seul briefing, avec documentation d’exportation, déclarations d’origine et calculs d’importation canadiens produits à l’interne. Les frontières sont le métier que nous avons choisi, et le Canada est l’une des frontières les plus faciles au monde à bien franchir.

  • La documentation est le produit : inscrits EORI dans l’UE, nous préparons nous-mêmes la facture commerciale, la déclaration d’origine AECG, le classement SH et les certificats ; notre société britannique exporte les produits fabriqués au Royaume-Uni en vertu de l’Accord de continuité commerciale.
  • Le coût rendu sur le devis : marchandise, transport, droits estimés par ligne, TPS estimée, courtage le cas échéant, DAP ou DDP. Le montant que vous approuvez est le montant que vous payez.
  • Plus de 10 000 produits des grands fournisseurs européens, avec des options fabriquées dans l’UE pour la franchise de droits et des variantes nord-américaines pour l’électronique réglementée.
  • La franchise sur les restrictions : nous publions ce que nous n’expédions pas et pourquoi, nous refusons le coquelicot et les visuels sans licence, et nous confions les motifs d’inspiration autochtone uniquement à des artistes autochtones.
  • Le français canadien en standard, relu par des yeux francophones, avec le vocabulaire du Québec plutôt que celui de Paris.

Trois engagements sur chaque commande canadienne : visuels français relus par des yeux francophones ; motifs autochtones uniquement avec des artistes autochtones ; calculs d’importation sur le devis avant votre engagement, avec DAP ou DDP convenu avant l’expédition et jamais renégocié à l’arrivée.

11

Pouvez-vous livrer nos bureaux canadiens et nos bureaux ou événements européens dans la même commande ?

En bref : Oui, et c’est le cas d’usage pour lequel nous avons été bâtis. Un seul briefing peut couvrir un siège social à Toronto, une équipe à Montréal, un bureau à Londres, un stand de salon à Berlin et un partenaire à Zurich, chacun sous le traitement fiscal correct de sa juridiction, avec une facturation consolidée ou séparée selon les besoins de votre structure financière.

  • Canada : export UE à 0 % de TVA, préférence AECG lorsque la marchandise y est admissible, TPS de 5 % à l’importation, DAP ou DDP, visuels français pour la part québécoise.
  • Union européenne : avec le numéro de TVA valide de votre entité européenne, 0 % en autoliquidation et aucune douane ; sans numéro, TVA locale via le guichet unique (OSS) au taux du pays de destination.
  • Royaume-Uni : facturé par notre société britannique avec 20 % de TVA britannique, ou export UE à 0 % avec douane britannique gérée.
  • Suisse, Norvège et autres marchés hors UE : DDP avec la TVA d’importation locale prépayée, rien à dédouaner à l’arrivée.
  • Salons et lieux d’événement : dates limites d’entrepôt, numéros de stand, contacts sur place avec cellulaire local et fenêtres de livraison, tout relevé avant l’expédition.

Nous divisons la production par destination, appliquons la bonne langue de visuel à chaque tronçon et expédions selon un seul calendrier coordonné.

Une entreprise canadienne qui mène une campagne européenne et une entreprise européenne qui mène une campagne canadienne, c’est pour nous le même travail, en miroir. Cette symétrie est l’avantage d’un partenaire qui vit à la frontière.

12

Comment démarrer, que contient un devis et comment payer ?

En bref : Envoyez un briefing avec six informations et vous recevez un devis à trois niveaux avec les coûts rendus pour le Canada ; approuvez, réglez la facture pro forma, validez l’épreuve du visuel, et la production démarre. Les prix s’affichent en dollars canadiens sur notre boutique et sont chiffrés en euros avec équivalent en dollars canadiens sur demande ; le paiement se fait par virement bancaire ou par carte.

  1. Quoi et combien, avec les quantités par destination.
  2. Le visuel en fichiers vectoriels (AI, EPS, PDF ou SVG) ; nous pouvons vectoriser un logo en pixels avec votre accord écrit.
  3. Où : adresses complètes avec destinataire nommé, numéro local avec l’indicatif +1 et type de destination.
  4. Quand la marchandise doit être en main, pour classer le délai avec franchise et chiffrer l’express si nécessaire.
  5. Budget ou niveau : nous construisons les options Économique, Recommandée et Premium autour.
  6. Préférence d’importation : inscription à la TPS, statut GCRA, DAP ou DDP. Si vous ne savez pas encore, nous recommandons.

Le devis contient les spécifications et la méthode de marquage, les prix par niveau, l’origine par ligne, le transport par adresse, les droits et la TPS estimés, l’Incoterm, les délais et les notes de conformité ; il est valable 30 jours. Sur acceptation écrite, nous émettons une pro forma ; à réception des fonds, le fabricant prépare une épreuve numérique ; la production ne démarre qu’après votre approbation écrite, avec une tolérance de quantité de plus ou moins 5 %.

Partez de l’idée, pas de la référence. Le bon produit pour un public canadien est souvent une autre référence que celle qui a ouvert la conversation.

La frontière, c’est là que nous faisons notre meilleur travail

Le Canada est hors de l’UE, et c’est précisément pourquoi il nous convient. La plupart des produits européens entrent en franchise de droits sous l’AECG, la TPS de 5 % figure sur votre devis plutôt que sur une facture surprise, les produits qui ne peuvent pas voyager sont signalés avant d’être commandés, et ceux qui le peuvent arrivent à Toronto, Montréal, Vancouver, Calgary ou Halifax avec des documents déjà en ordre. Vous voulez un second continent sur votre banc de fournisseurs ? Commencez ici.

Demander un devis pour le CanadaVoir nos 33 marchés européens

Swish & Click OÜ, Tallinn, Estonie, UE. Révisé le 7 septembre 2026. Les énoncés reflètent notre compréhension d’exportateur de l’UE à cette date ; confirmez les détails avec votre courtier en douane, votre comptable et l’ASFC.

Contact

Articles promotionnels pour Toronto, Montréal et entreprises partout au Canada

Préparez des articles promotionnels pour un salon à Toronto, des cadeaux d’entreprise pour une équipe à Montréal, des trousses d’accueil à Vancouver ou une campagne nationale. Nous relions les organisations canadiennes à notre réseau européen de fournisseurs et planifions la production, les documents d’exportation, le transport international et la livraison finale selon la date de réception requise.

Planifiez la douane, les taxes et la livraison finale au CanadaIndiquez la province et le code postal de destination au Canada, l’échéance, la quantité, le type d’événement, les coordonnées de l’importateur et l’état du visuel. Nous distinguerons production, transport transatlantique, dédouanement et livraison intérieure, signalerons les délais ou frais possibles pour les régions éloignées et vous conseillerons sur l’envoi groupé ou séparé.

Nos bureaux européens

Siège socialEstonieSwish & Click OÜ
Jõe tn 3-312, 10151 Tallinn
MarketingEspagneGran Via de les Corts Catalanes, 672
08010 Barcelona
Filiale britanniqueRoyaume-UniSwish and Click Ltd
Gallery Building, 65-69 Dublin Rd
Belfast, BT2 7HG

Swish & Click OÜ · EU VAT EE102889941 · EORI EE17301303 · Canada: import duties and taxes may apply depending on product origin and delivery terms

Canada, up close

Three founding threads, and room for the whole world.

Canada begins with the First Peoples, First Nations, Inuit and Métis, adds a French thread that never dissolved and an English one that learned to share, and in 1971 became the first country on Earth to make multiculturalism official policy. The result is not a melting pot, and Canadians will correct you gently if you say so: it is a mosaic. One person in four was born abroad, more than two hundred languages are spoken at kitchen tables, and two official ones sit on every label. If you are sending branded merchandise here, that diversity is not background trivia. It is the brief.

0official languages
0+languages at home
0%of Canadians born abroad
0+First Nations communities
0regions of Inuit Nunangat
0provinces and territories

How the mosaic was made

Six moments explain most of what a visitor gets wrong. Tap through them and Canada starts making sense: a country assembled by treaty, paddle, railway and paperwork.

Time immemorial

Long before any border, more than fifty Indigenous nations traded across the continent: First Nations coast to coast, Inuit across the homeland of Inuit Nunangat, and the Métis Nation, born on the fur-trade rivers. The canoe, snowshoe and toboggan are Indigenous engineering: the founding technologies were invented here.

Takeaway: the story does not start in 1867, and neither should your cultural homework.

Pick a Canada

There is no single Canada to address, which is excellent news for anyone who enjoys getting things right. Six regions, six temperaments, one polite disagreement about what winter means.

The North

Inuit Nunangat, the Inuit homeland, spans Nunavut, Nunavik, the Inuvialuit lands and Nunatsiavut. Inuktitut, written ᐃᓄᒃᑎᑐᑦ in syllabics, is official in Nunavut, and Kinngait’s printmakers have been world famous since the 1950s. The inuksuk is a messenger, and one of its oldest meanings is simply: you are on the right path.

Merch reality: there is no road to Iqaluit. Cargo arrives by summer sealift or by air, and we will quote the North exactly that honestly.

The founding vehicle

Before the railway, the country moved by canoe: an Indigenous design so good the French voyageurs adopted it whole and built a continental economy on it. Paddle it from ocean to ocean. Sound on, if you like your history with loons.

Bow at the Pacific. Salt spray, cedar country, and a very long way to go.

A mari usque ad mare, the national motto, means from sea to sea. Everyday Canadian upgraded it to coast to coast to coast, because there are three oceans and the Arctic one counts.

The two-language reflex

Bilingual is not decoration here: consumer packaging must carry English and French by law, federal events run in both, and Québec’s Law 96 makes French the working language of business in the province. Here is the same tote, three ways. One of these is the professional answer.

English only works coast to coast, right up until the box opens in Montréal. For national campaigns it reads as a first draft.

Small print that wins deals: Canadian French is its own voice. An email is a courriel, corporate gifts are cadeaux corporatifs, and we proof every French line with francophone eyes before anything goes to print.

Say it like a local

Twelve words that buy you goodwill from Victoria to St. John’s. Tap one.

eh: the national particle. It turns a statement into an invitation to agree.

The national icebreaker

Weather is the Canadian handshake: universal, sincere and completely safe from Tofino to Torbay. Press the button until you sound local.

“Cold enough for ya?” Works from October to May, and ironically in July.

A year of reasons to send something

The Canadian corporate calendar, with the three traps that catch foreign marketers every year marked in red.

Jan-FebWinterlude in Ottawa-Gatineau and ski season everywhere: peak season for branded toques.
3rd Mon FebFamily Day in most provinces, except where it is Louis Riel Day (Manitoba), Islander Day (PEI) or Heritage Day (Nova Scotia). Provinces enjoy being different.
Mar-AprSugar shack season: the cabane à sucre fills up in Québec, and maple-anything lands well as a client gift.
21 JunNational Indigenous Peoples Day, the summer solstice: festivals, powwows and a good day to know your client’s reconciliation commitments.
24 JunSaint-Jean-Baptiste, Québec’s national holiday. In Québec it outranks 1 July emotionally. Plan Québec campaigns around this date, not Canada Day.
1 JulCanada Day: barbecues, fireworks and the country’s biggest red-and-white merchandising moment.
Early JulCalgary Stampede: ten days when half of corporate Canada wears a cowboy hat and the branded-apparel budget rides into town.
30 SepNational Day for Truth and Reconciliation, Orange Shirt Day. If a client wants orange shirts, the design should come from an Indigenous artist and proceeds commonly support survivors’ organisations. We will say so, every time.
2nd Mon OctCanadian Thanksgiving is in October, not November. Autumn gifting aimed at late November misses the table by six weeks.
11 NovRemembrance Day. The poppy is a protected trademark of the Royal Canadian Legion: we will decline to print it on merchandise, and you should thank us for that.
DecThe holiday season across every tradition in the mosaic, which is why “Happy Holidays” is standard corporate Canadian.
26 DecBoxing Day: a statutory shopping holiday inherited from Britain and defended with un-Canadian ferocity.

Only in Canada

Eight facts for the flight over. Flip them.

The table, coast to coast

Every region brings a dish, which is the mosaic’s most delicious argument. Flip for the story.

Two truths and a maple leaf

Three statements, one polite fabrication. Find the fib. Round 1 of 3.

The fine print, gladly

Canada is outside the EU, which is precisely why it suits us: borders are our home ground. CETA has kept most EU-origin goods duty-free since 2017, the 5% GST goes on your quote rather than on a surprise invoice, and consumer goods carry bilingual labels because that is the law and also good manners.

  • French artwork proofed by francophone eyes, in Canadian French, as standard.
  • Indigenous-styled designs only with Indigenous artists: we will help you commission properly, and we will decline knock-offs.
  • Import maths on the quote before you commit: CETA preference where the goods qualify, GST stated, DAP or DDP agreed before dispatch.
Request a Canadian quoteBrowse the collection

A country that runs on two official languages and two hundred more at home was never going to blink at a supplier from Tallinn. Bring good manners and correct paperwork. We pack both.

Livraison au-delà de l’Europe

De l’Europe au monde

Produit dans l’UE et exporté sous nos documents vers plus de soixante marchés supplémentaires, avec les taxes d’importation inscrites au devis plutôt qu’à la porte. Touchez un marché pour demander un devis.

67Destinations100Marchés au total0%TVA export UE