Techniquement, la plupart de nos produits n’ont pas de quantité minimale obligatoire. Toutefois, nous recommandons généralement de commencer à partir de 25 à 50 unités, selon le type d’article et la méthode de marquage choisie.

Certains articles haut de gamme ou écoresponsables — notamment ceux en provenance d’Asie — peuvent nécessiter une quantité minimale plus élevée. Pour les petites quantités, nous vous proposerons toujours les options les plus adaptées et disponibles.

En France et dans l’Union européenne, les délais standards de production et de livraison varient généralement de 3 à 7 jours ouvrés, selon le produit, la méthode de personnalisation et la localisation du fournisseur. Étant donné que nous travaillons avec différents partenaires en Europe, ces délais peuvent fluctuer. Nous vous recommandons donc de nous contacter pour confirmer le délai exact dans votre cas.

Pour les articles provenant du continent asiatique, les délais de production sont généralement compris entre 15 et 25 jours ouvrés. Selon le mode de transport sélectionné, les délais de livraison peuvent aller de 7 à 10 jours pour l’aérien rapide, de 15 à 20 jours pour l’aérien standard, de 30 à 35 jours pour le maritime rapide, et jusqu’à 60 à 90 jours pour le maritime économique. Chaque méthode a un coût différent, mais ces options permettent d’accéder à une très large gamme de produits à des prix très compétitifs.

Vous avez une urgence ? Prévenez-nous — nous proposons également des solutions express sur une sélection d’articles, avec des livraisons possibles en 24 à 48 heures.

Oui, nous pouvons vous envoyer des échantillons neutres ou pré-personnalisés sur demande. Certains échantillons sont gratuits, tandis que d’autres peuvent impliquer un léger coût — notamment les prototypes avec marquage. Contactez-nous et nous organiserons l’envoi de l’échantillon le plus adapté à votre besoin.

Absolument. Nous proposons une large gamme de produits durables et recyclés, tels que des sacs en coton biologique, des stylos en bambou, et bien d’autres alternatives responsables. Il vous suffit de nous demander notre collection éco — elle est très appréciée dans toute l’Europe.

Nous proposons un large éventail de techniques de marquage : sérigraphie, broderie, gravure laser, tampographie, sublimation, et plus encore. Le choix dépend entièrement du support utilisé et du visuel à imprimer. Notre équipe vous accompagnera dans le choix de la méthode la plus adaptée à votre projet.

Oui — notre équipe de design peut préparer vos fichiers sans frais supplémentaires. Que vous ayez besoin de vectoriser votre logo ou d’explorer différentes mises en page, nous nous assurons que le rendu soit parfaitement adapté à l’impression.

Dans la majorité des cas, nos devis sont tout compris : produit, marquage une couleur, préparation et livraison. Nous garantissons une transparence totale. Si des frais supplémentaires s’appliquent (par exemple pour un marquage multicolore ou une livraison urgente), vous en serez informé dès le départ.

Bien sûr ! Nous proposons un service de livraison multi-adresses en France, en Europe et à l’international. Que vous ayez besoin d’envoyer vos produits à Paris, Madrid, Milan ou Londres — nous gérons la logistique pour vous. Nous livrons également dans des pays comme Singapour, les Émirats arabes unis, le Canada ou encore le Ghana.

Tous nos produits étant fabriqués sur mesure, ils ne peuvent être retournés sauf en cas de défaut de fabrication. Rassurez-vous : nous vous fournissons des maquettes visuelles avant production et vous tenons informé à chaque étape, afin d’éviter toute mauvaise surprise.

Oui — nous savons que certaines campagnes peuvent être lancées à la dernière minute. Bien que cela ne soit pas possible pour tous les produits, nous proposons des options de production accélérée et de livraison rapide sur une sélection d’articles. Indiquez-nous votre date limite, et nous trouverons une solution adaptée.