Consegna globale
Merchandising prodotto in Europa, consegnato in 100 mercati, con i conti di importazione già nel preventivo.
Swish & Click è un partner europeo di gadget aziendali che esporta. Il vostro merchandising viene prodotto nell’UE, parte con i nostri documenti di esportazione allo 0% di IVA e atterra in 67 destinazioni oltre l’Europa, da Toronto a Tokyo e da Dubai a Città del Capo, con dazi e imposte all’importazione stimati prima del vostro impegno. Siamo onesti sulle due cose che la maggior parte dei fornitori nasconde: non tutti i prodotti possono viaggiare, e non tutte le destinazioni ci permettono di prepagare i vostri oneri di importazione.
Come funziona
- Il briefProdotti, quantità, destinazioni con destinatario nominato e telefono locale, e scadenza.
- Preventivo a costo resoOrigine per riga, trasporto, dazio e imposte all’importazione stimati, e l’Incoterm fissato: DAP o DDP, deciso ora, mai alla porta.
- Produzione e documentiRealizzato in Europa, con fattura commerciale, codici SA, dichiarazioni di origine dove si applica un accordo commerciale e certificati per le merci regolamentate.
- Spedizione e tracciamentoAereo espresso da 3 a 6 giorni dopo la spedizione verso la maggior parte delle destinazioni, via mare per grandi volumi su richiesta, tracciamento su ogni spedizione.
Le risposte chiare prima di ordinare
Chi paga alla frontiera? Si decide prima della spedizione.
| Sdoganamento export e trasporto | Noi |
|---|---|
| Dazio e imposte all’importazione | Voi, all’arrivo, stimato nel nostro preventivo |
| Sdoganamento e commissioni del corriere | Voi |
| Importatore ufficiale | Voi |
| Sdoganamento export e trasporto | Noi |
|---|---|
| Dazio e imposte all’importazione | Noi, prepagato |
| Sdoganamento e commissioni del corriere | Noi, prepagato |
| Importatore ufficiale | Noi o voi, concordato in anticipo |
Il DDP non è disponibile ovunque. Dipende dalla destinazione, dai nostri partner di sdoganamento sul posto, dalla categoria del prodotto e dal valore della spedizione. Quando non possiamo offrire il DDP lo diciamo nel preventivo e quotiamo il DAP con gli oneri di importazione stimati, così la scelta si fa una volta, prima della spedizione, e non si rinegozia mai alla porta.
Non tutti i prodotti viaggiano
Alimenti e bevande, alcolici, cosmetici, aerosol e semi non partono; batterie, elettronica, tessili e prodotti per bambini solo con la certificazione o l’etichettatura della destinazione. Ve lo diciamo al brief, non in dogana.
Non serviamo mercati sanzionati
Nessuna spedizione verso destinazioni sotto sanzioni UE, e nessuna rotta alternativa per aggirarle. L’elenco di destinazioni qui sotto è l’elenco completo.
Una spedizione che nessuno risponde al telefono non arriva
Ogni destinazione extra-UE richiede un telefono locale con prefisso internazionale, un destinatario nominato e il tipo di destinazione: ufficio, hotel, sede o stand. Li raccogliamo all’ordine.
Dazi e imposte all’importazione nei nostri preventivi sono stime; l’autorità doganale di destinazione determina gli importi finali. Le date sono stime confermate per iscritto, mai garanzie.
Consegniamo in 100 mercati
Dieci gamme, un solo ufficio export.
Dieci gamme prodotte e personalizzate nell’UE, esportate con i nostri documenti verso 33 mercati europei e 67 destinazioni oltre, con l’Incoterm fissato prima della spedizione.
Abbigliamento e Tessile Pubblicitario
T-shirt, felpe, abbigliamento da lavoro e capi corporate con il tuo logo, personalizzati nell’UE e consegnati in 100 mercati, con certificati ed etichette per destinazione.
Borse e Viaggi
Tote bag, zaini e articoli da viaggio personalizzati, sdoganati con i nostri documenti di esportazione ovunque vadano.
Borracce e Tazze
Tazze stampate, borracce riutilizzabili e tazze termiche entro i limiti di piombo e cadmio di ogni destinazione,.
Ufficio e Cancelleria
Penne, taccuini ed essenziali da scrivania in uno qualsiasi dei nostri 100 mercati.
Tecnologia e Innovazione
Power bank, chiavette USB, speaker e gadget smart con logo forniti nella variante certificata che ogni destinazione richiede davvero.
Cura Personale e Benessere
Regali benessere, cosmetica e spa con il tuo marchio, formulati per rispettare le regole sanitarie di ogni mercato.
Casa e Lifestyle
Cucina, tavola e regali per la casa benvenuti in un’abitazione da Toronto a Tokyo.
Eventi e Outdoor
Lanyard, ombrelli, omaggi e attrezzatura outdoor pensati per fiere su ogni continente in cui consegniamo.
Solo mercati UE
Regali Enogastronomici
Il vino, il caffè, il cioccolato e i cesti gourmet vengono consegnati nei nostri 33 mercati europei. Alimenti, bevande e alcolici non vengono esportati verso le 67 destinazioni oltre l’Europa.
Prodotti Ecologici e Sostenibili
Gadget riciclati, organici e riutilizzabili con credenziali eco che viaggiano onestamente quanto la merce stessa.
Dove consegniamo oltre l’Europa
67 destinazioni, un solo ufficio export
Ogni mercato qui sotto è servito dall’Europa con i nostri documenti di esportazione: DAP o DDP deciso prima della spedizione, imposte all’importazione stimate nel preventivo e una risposta chiara quando un prodotto non può viaggiare. Tocca un mercato per richiedere un preventivo.
Nord America e Caraibi
America Latina
Medio Oriente e Nord Africa
Europa allargata
Asia-Pacifico
Opzioni di consegna
Cinque modi per attraversare, due modi per pagare alla frontiera.
Ogni spedizione fuori dall’UE comporta due decisioni indipendenti: chi paga alla frontiera, e come viaggia la merce. Eccole entrambe, con le onestà che di solito si omettono.
Chi paga alla frontiera
DAP e DDP, esattamente
Entrambi sono termini di consegna Incoterms 2020: in entrambi i casi produciamo, sdoganiamo all’export e trasportiamo fino al vostro indirizzo. La differenza è chi agisce e chi paga alla dogana di destinazione.
Consegniamo la merce, sdoganata all’export, nel luogo convenuto. Costi e rischi sono nostri fino a quel punto; voi gestite lo sdoganamento all’import e pagate dazi, imposte e commissioni di sdoganamento. Siete voi l’importatore ufficiale.
- Paghiamo noi
- Produzione, sdoganamento export, trasporto e assicurazione fino al luogo convenuto.
- Pagate voi
- Dazio all’importazione, IVA o GST all’import, commissioni di sdoganamento e del corriere, stimati riga per riga nel nostro preventivo.
- Adatto quando
- Avete uno spedizioniere doganale e un account importatore, volete recuperare l’IVA o GST all’import come importatore, oppure il DDP non è disponibile per la vostra destinazione.
- Attenzione a
- La fattura del corriere all’arrivo e le registrazioni da importatore richieste dal vostro paese. Le stimiamo e ve le indichiamo prima dell’impegno.
Consegniamo nel luogo convenuto con lo sdoganamento all’import completato e dazi e imposte pagati. Ricevete una fattura e una consegna, e nulla da pagare alla porta.
- Paghiamo noi
- Tutto: produzione, export, trasporto, sdoganamento import, dazi e imposte tramite i nostri partner di sdoganamento.
- Pagate voi
- Solo la nostra fattura, con le imposte all’importazione stimate incluse e riconciliate con l’ingresso effettivo.
- Adatto quando
- Primi ordini, eventi, campagne multi-indirizzo, o acquirenti che non recuperano l’IVA all’import.
- Attenzione a
- Non è disponibile ovunque. E se non siete l’importatore ufficiale, l’IVA all’import può non essere recuperabile; dove possibile, manteniamo la vostra azienda come importatore.
Le tre regole
- Il termine si decide prima della spedizione e non si rinegozia mai alla porta.
- Il DDP non è disponibile per tutte le destinazioni: dipende dal paese, dai nostri partner di sdoganamento, dalla categoria di prodotto e dal valore. Dove non possiamo offrirlo, quotiamo il DAP con gli oneri di importazione stimati.
- Incoterm e modo di trasporto sono decisioni indipendenti: ogni modo può essere DAP o DDP dove esiste.
Quotiamo solo termini di consegna: EXW, FOB e CIF dividono la responsabilità tra tre parti e non servono a una campagna di brand.
Come viaggia la merce
Cinque modi di trasporto, dove disponibili
I tempi decorrono dalla spedizione, escludono la produzione e sono stime confermate per iscritto. Toccate un modo per vedere dove esiste e a cosa serve.
Aereo espresso meno di 10 giorni
- Dove è disponibile
- Tutte le 67 destinazioni, porta a porta con UPS, FedEx o DHL.
- Ideale per
- Date fisse, eventi, campioni e campagne fino a uno o due pallet.
- Posizione di costo
- La più alta al chilo
- Tracciamento
- A livello di pacco, dall’inizio alla fine.
- Da sapere
- Va scelto prima della spedizione. La dogana aggiunge 1 o 2 giorni. Le batterie al litio richiedono documenti per merci pericolose.
Aereo economy 15 a 20 giorni
- Dove è disponibile
- La maggior parte delle destinazioni con un grande hub aeroportuale, in carico consolidato.
- Ideale per
- Volumi medi con data fissa ma non urgente.
- Posizione di costo
- Alta
- Tracciamento
- Per tappe di consolidamento e ultimo miglio.
- Da sapere
- Tratta aeroporto-porta inclusa. La dogana aggiunge da 1 a 3 giorni.
Ferrovia 25 a 30 giorni
- Dove è disponibile
- Solo verso est: Cina, Kazakistan e Asia centrale, lungo il Corridoio di Mezzo attraverso Turchia, Caucaso e Caspio, evitando il transito in territori sanzionati.
- Ideale per
- Grandi volumi verso l’Asia quando il mare è troppo lento e l’aereo troppo caro.
- Posizione di costo
- Media
- Tracciamento
- Per tappe, a livello di container.
- Da sapere
- Container completo o condiviso, da circa un pallet. Inverni e frontiere aggiungono variabilità.
Mare espresso 30 a 35 giorni
- Dove è disponibile
- Destinazioni con porto: Nord America, America Latina, Golfo, Asia-Pacifico, Australia e Nuova Zelanda, Sudafrica.
- Ideale per
- Pallet e container con una data a due mesi o più.
- Posizione di costo
- Bassa
- Tracciamento
- Tappe della nave e ultimo miglio.
- Da sapere
- Porto e dogana aggiungono da 3 a 7 giorni; le destinazioni interne aggiungono trasporto su strada.
Mare economy 60 a 90 giorni
- Dove è disponibile
- Gli stessi porti.
- Ideale per
- Grandi volumi, date flessibili e priorità al budget.
- Posizione di costo
- La più bassa
- Tracciamento
- Tappe della nave.
- Da sapere
- Con trasbordi e sovrapprezzi di alta stagione nel quarto trimestre.
Tempo totale = produzione (7 a 14 giorni lavorativi a catalogo standard, quattro settimane o più su misura) + transito + dogana (1 a 2 giorni in aereo, 3 a 7 via mare e ferrovia). Aereo espresso: circa tre o quattro settimane; mare economy: quattro o cinque mesi.
Disponibilità e tempi dipendono da destinazione, volume e stagione; li confermiamo per iscritto in ogni preventivo.
FAQ consegna globale
Esportare merchandising di marca dall’Europa al mondo: dodici risposte chiare
Acquistare gadget aziendali da un partner europeo quando la vostra azienda è fuori dall’UE solleva sempre la stessa dozzina di domande, su IVA, dazi, DDP, cosa può viaggiare, quali certificati richiede ogni destinazione, quanto ci vuole e cosa può andare storto. Ecco le risposte, scritte da chi prepara i documenti di esportazione.
Sezione 1 di 4
Dove consegniamo e come funziona comprare dall’Europa
Prima la geografia, poi la meccanica: quali mercati serviamo, come si presenta un ordine da fuori l’UE e cosa deve esistere dalla vostra parte perché una scatola venga sdoganata.
01In quali paesi consegnate, e in quali no?
In breve: Cento mercati: 33 in Europa, compresa tutta l’UE, il Regno Unito, la Svizzera, la Norvegia e l’Islanda, e 67 destinazioni oltre, in Nord America e Caraibi, America Latina, Medio Oriente e Nord Africa, Europa allargata, Asia-Pacifico e Africa. Ognuna è servita dall’Europa con i nostri documenti di esportazione. Le destinazioni sotto sanzioni UE non sono servite, e non esiste alcuna rotta alternativa per aggirarle.
- Nord America e Caraibi: dieci mercati, dal Canada e dagli Stati Uniti a Giamaica e Aruba.
- America Latina: undici, da Messico e Brasile a Cile e Costa Rica.
- Medio Oriente e Nord Africa: undici, da Emirati e Arabia Saudita a Turchia e Marocco.
- Europa allargata: dieci, dalla Serbia a Ucraina e Georgia.
- Asia-Pacifico: quindici, da Australia e Giappone a India e Cina.
- Africa: dieci, dal Sudafrica a Kenya e Mauritius.
L’Ucraina è servita su strada dalla Polonia fino a Kyiv e all’ovest del paese, con tempi confermati caso per caso. Zone remote, isole e l’estremo nord di qualsiasi mercato aggiungono giorni e costi, e li quotiamo con onestà.
Una destinazione assente dall’elenco non è una svista: è sanzionata, non coperta dai nostri corrieri e partner di sdoganamento, oppure non ancora un luogo dove possiamo promettere un’importazione pulita. Chiedete, e vi diremo quale delle tre.
02Sono fuori dall’UE. Come funziona davvero comprare da un fornitore europeo?
In breve: Esattamente come comprare da uno nazionale, con una frontiera nel mezzo di cui ci occupiamo noi. Ci fate il brief, quotiamo un costo reso con l’Incoterm fissato, la merce viene prodotta in Europa, esportata con i nostri documenti allo 0% di IVA e consegnata al vostro indirizzo con dazi e imposte prepagati da noi o stimati per voi, a seconda del termine scelto.
- Brief: prodotti o idea, quantità, destinazioni con destinatario nominato e telefono locale, scadenza, livello di budget e se la vostra azienda è registrata per importare.
- Preventivo: opzioni Economy, Consigliata e Premium, paese di origine per riga, trasporto, dazio e imposta all’importazione stimati, DAP o DDP, tempi e note di conformità; valido 30 giorni, in euro con equivalente nella vostra valuta su richiesta.
- Approvazione e pro forma: accettazione scritta, fattura pro forma, pagamento con bonifico o carta.
- Grafica e produzione: bozza digitale, vostra approvazione scritta, poi da 7 a 14 giorni lavorativi a catalogo standard, quattro settimane o più su misura.
- Export e transito: fattura commerciale, codici SA, dichiarazioni di origine dove si applica un accordo commerciale, certificati per merci regolamentate; aereo espresso, o mare e ferrovia dove esistono.
- Import e consegna: sdoganata dai nostri partner in DDP o dal vostro spedizioniere in DAP, tracciata fino alla porta.
Siamo un partner europeo, non un rivenditore locale nel vostro paese: la merce esce dalla nostra rete europea di fornitori e la frontiera è il nostro mestiere, non un ripensamento. Consegniamo anche in white label direttamente ai vostri clienti, senza traccia di Swish & Click su imballaggi e documenti, se preferite restare dietro le quinte.
03Mi serve un’azienda, una registrazione da importatore o uno spedizioniere doganale per ordinare?
In breve: Lavoriamo da azienda ad azienda: l’ordine arriva da una società, agenzia, associazione, istituzione o ente pubblico, non da un privato. Che serva anche una registrazione da importatore e uno spedizioniere dipende dall’Incoterm: in DDP, noi e i nostri partner gestiamo l’importazione dove disponibile; in DAP, la vostra azienda è l’importatore ufficiale e ha bisogno di quanto richiede il vostro paese.
- In DDP: nessuna registrazione da importatore dalla vostra parte nella maggior parte dei mercati; prepaghiamo dazi e imposte tramite i nostri partner e ricevete una sola fattura. Dove la legge richiede un importatore registrato localmente, il DDP non è possibile e ve lo diciamo nel preventivo.
- In DAP: voi o il vostro spedizioniere sdoganate la merce. Di solito servono un numero di importatore o di identificazione fiscale (EIN e cauzione doganale negli Stati Uniti, numero d’impresa con conto import e registrazione CARM in Canada, ABN in Australia, codice IEC in India, registrazione fiscale e doganale nel Golfo), più uno spedizioniere autorizzato, che i corrieri forniscono per default per le proprie spedizioni.
- Recuperare l’imposta all’importazione: solo l’importatore ufficiale può reclamare l’IVA o GST all’import dove la destinazione lo consente. Se vi interessa, scegliete DAP o chiedeteci di mantenere la vostra azienda come importatore in DDP dove la destinazione lo permette.
- Non profit ed enti pubblici: benvenuti, spesso con esenzioni o rimborsi sugli oneri di importazione, che il vostro consulente conferma.
Non chiediamo mai a un cliente di indovinare un codice SA, una valutazione o uno status di origine. Sono responsabilità dell’esportatore e le portiamo noi; ciò che vi chiediamo è la registrazione richiesta dal vostro paese.
Sezione 2 di 4
IVA, dazi e la questione dell’Incoterm
I tre numeri di ogni preventivo di esportazione, spiegati: perché l’IVA europea sparisce, cosa la sostituisce alla vostra frontiera, e perché chi la paga va deciso prima che la scatola parta.
04Pago l’IVA europea se la mia azienda è fuori dall’UE?
In breve: No, quando la merce lascia l’UE: la nostra fattura di esportazione riporta lo 0% di IVA e conserviamo la prova di esportazione che lo giustifica. Ma l’esenzione segue la merce, non la vostra azienda. Un’azienda extra-UE che fa consegnare merchandising dentro l’UE, a un evento a Berlino o un ufficio a Madrid, effettua una cessione dentro l’UE e viene tassata di conseguenza.
- Consegnato fuori dall’UE: 0% di IVA europea in fattura, ovunque sia registrata la vostra azienda. La sostituisce l’IVA o GST all’importazione della destinazione, stimata nel preventivo.
- Consegnato dentro l’UE a un cliente extra-UE: con la partita IVA europea valida dell’entità ricevente, 0% con inversione contabile; senza, IVA locale del paese di destinazione tramite sportello unico, dal 17% del Lussemburgo al 27% dell’Ungheria. Un indirizzo extra-UE in fattura non esenta una consegna a Parigi.
- Regno Unito: fatturato dalla nostra società britannica con il 20% di IVA britannica, oppure export UE allo 0% con dogana britannica gestita.
- Svizzera e Norvegia: export UE allo 0%, IVA all’importazione locale dell’8,1% e del 25% rispettivamente, prepagata in DDP.
- Campagne multi-tratta: ogni destinazione è tassata con le proprie regole in un unico ordine, con fatturazione separata per entità se il vostro ufficio finanze lo richiede.
Dove viene consegnata la merce decide la tassa. Dove viene inviata la fattura, no. È il malinteso più frequente del merchandising transfrontaliero, e preferiamo scriverlo qui piuttosto che spiegarlo dopo un controllo.
05Quali dazi e imposte all’importazione pagherò a destinazione, e come li stimate?
In breve: Il dazio dipende da tre cose che dichiariamo per ogni riga: il codice SA, il paese di origine e il valore in dogana. L’IVA o GST all’importazione si applica poi su valore più dazio all’aliquota della destinazione. Stimiamo tutte e tre nel preventivo, e l’origine è ciò che sorprende: segue la fabbrica, non il magazzino.
- Gli accordi commerciali azzerano il dazio quando la merce si qualifica. L’UE ha accordi preferenziali con Canada (CETA), Giappone, Corea del Sud, Singapore, Vietnam, Nuova Zelanda, Regno Unito, Svizzera e Norvegia, Turchia (unione doganale), Balcani occidentali, Ucraina, Messico, Cile, Colombia e Perù, Egitto, Marocco, Tunisia e Sudafrica, tra gli altri. La merce prodotta nell’UE entra in quei mercati di norma senza dazi con una dichiarazione di origine in fattura.
- Dove non c’è un accordo in vigore al momento in cui scriviamo, Stati Uniti, Australia, paesi del Golfo, India, Cina e Brasile tra gli altri, si applica la tariffa ordinaria a ogni origine: nelle categorie promozionali, in genere dallo 0% al 20%, con l’abbigliamento in alto.
- La merce prodotta in Asia e spedita dall’Europa paga la tariffa ordinaria in ogni mercato, accordo o no. Buona parte del catalogo promozionale è prodotta in Asia anche sotto marchi europei, quindi marchiamo l’origine per riga e orientiamo verso opzioni prodotte nell’UE quando l’esenzione conta.
- Aliquote di imposta all’importazione che incontrerete: 5% di GST in Canada, 10% in Australia e Giappone, 15% in Nuova Zelanda, Sudafrica e Arabia Saudita, 5% negli Emirati, 9% a Singapore, 16% in Messico, 20% in Turchia; gli Stati Uniti non hanno IVA federale, solo dazio e, se dovuta, imposta statale sulle vendite. Le aziende registrate di norma recuperano l’IVA o GST all’import; gli Stati Uniti, che non l’hanno, sono l’eccezione.
- La soglia de minimis raramente vi aiuta: l’esenzione statunitense di 800 dollari è finita per le importazioni commerciali nel 2025, quella canadese è di 20 dollari canadesi e la maggior parte dei mercati tassa le spedizioni commerciali dalla prima unità. Pianificate ogni ordine come tassabile.
Ogni cifra del preventivo è una stima basata su classificazione, origine e valore che dichiariamo; la dogana di destinazione fissa gli importi finali. Non sottovalutiamo, non ridescriviamo né frazioniamo le spedizioni per aggirare soglie, e declinamo con garbo quando ce lo chiedono.
06DAP o DDP: quale scegliere, e perché non potete sempre offrire il DDP?
In breve: Scegliete il DDP per una sola fattura e nulla da pagare alla porta; scegliete il DAP se avete spedizioniere e registrazione da importatore e volete recuperare voi l’imposta all’import. Entrambi sono termini di consegna Incoterms 2020; la differenza è chi agisce e paga alla dogana di destinazione. Il termine si decide prima della spedizione e non si rinegozia mai all’arrivo, e il DDP non è disponibile per tutte le destinazioni.
Perché il DDP a volte è impossibile, onestamente:
- Leggi sull’importatore locale: diversi mercati richiedono che l’importatore ufficiale sia una società registrata localmente. Brasile, India, Cina, Arabia Saudita ed Emirati sono gli esempi consueti; lì il DDP in senso stretto non può esistere legalmente e quotiamo il DAP con gli oneri di importazione stimati, oppure lavoriamo con l’importatore locale che designate.
- Nessun partner di sdoganamento: in una manciata di destinazioni i nostri spedizionieri non offrono il prepagamento dei dazi, o solo sopra o sotto certi valori.
- Categorie regolamentate: elettrico, batterie, tessili e prodotti per bambini possono richiedere licenze o registrazioni dell’importatore che solo un’entità residente può detenere.
- Valore della spedizione: valori molto alti possono superare ciò che uno spedizioniere del corriere anticipa; allora organizziamo il DAP con il vostro spedizioniere o un forwarder dedicato.
In DDP l’esportatore o il suo spedizioniere è spesso l’importatore ufficiale, quindi l’IVA all’import pagata per voi non è vostra da recuperare. Quando il recupero conta e la destinazione lo consente, impostiamo il DDP mantenendo la vostra azienda come importatore con la vostra autorizzazione. Altrimenti, il DAP è la raccomandazione onesta.
L’espresso è una decisione separata dall’Incoterm e va anch’esso deciso prima della spedizione. Non quotiamo EXW, FOB né CIF per il merchandising: dividono la responsabilità tra tre parti e servono al commercio di container tra professionisti della logistica, non a una campagna di brand.
Sezione 3 di 4
Prodotti, conformità e cosa non può viaggiare
Non tutto ciò che c’è in un catalogo può attraversare una frontiera, e alcune cose la attraversano solo con il marchio giusto sopra. Preferiamo perdere una riga al brief piuttosto che vedere la vostra scatola ferma in un magazzino di ispezione.
07Tutti i prodotti del vostro catalogo si possono esportare fuori dall’UE?
In breve: No. Una lista breve che non esportiamo affatto, una lista più lunga che viaggia solo con la certificazione, l’etichettatura o i documenti per merci pericolose della destinazione, e la maggior parte del catalogo, che viaggia liberamente. Vi diciamo il gruppo al brief e proponiamo un’alternativa conforme, non speranzosa.
Non esportiamo: alimenti e bevande di ogni tipo, compresi cioccolato, caffè, tè e dolci brandizzati, che richiedono licenze di importazione alimentare quasi ovunque; alcolici; cosmetici, burrocacao, gel igienizzante e creme solari, che richiedono registrazione sanitaria; aerosol, accendini, profumi e altri prodotti infiammabili o pressurizzati; semi, piante vive, carta piantabile, matite piantabili e legno non trattato; temi cannabis o CBD; grafiche contraffatte o senza licenza; ed emblemi protetti come la Croce Rossa, i cerchi olimpici o un simbolo nazionale del ricordo.
Viaggia con condizioni: tutto ciò che ha una batteria al litio (celle UN 38.3, imballaggio ed etichettatura secondo le regole del trasporto aereo, limiti di quantità, e alcuni mercati che rifiutano i power bank in aereo); tutto ciò che si collega alla rete (tipo di spina, tensione e marchio di sicurezza della destinazione); tessili e abbigliamento (etichette di composizione, manutenzione e origine nel formato della destinazione); prodotti per bambini (norme su giocattoli e sostanze della destinazione, con rapporti di prova); coltelli e multiuso (le lame pieghevoli sono limitate o vietate in diversi mercati); drinkware a contatto con alimenti (regole su piombo, cadmio e BPA); tutto ciò che è wireless (omologazione radio di quel mercato).
Viaggia liberamente: borse e shopper, taccuini e penne, drinkware conforme, lanyard e materiale per eventi, ombrelli, cappellini e abbigliamento etichettato, accessori tech senza batteria, premi e packaging.
Un prodotto della prima lista non è una trattativa; è una spedizione salvata. Raccontateci l’idea, non solo l’articolo, e troviamo la versione che passa la dogana nel vostro mercato.
08Quali certificazioni, spine ed etichette richiedono le diverse destinazioni?
In breve: La marcatura CE è un passaporto europeo e si ferma alla frontiera dell’UE. Oltre, ogni mercato ha il proprio marchio di sicurezza, tipo di spina, omologazione radio e regola di etichettatura, e l’importatore porta la responsabilità legale di rispettarli. Noi cerchiamo la variante regionale, forniamo i certificati e produciamo le etichette; ecco la mappa.
- Stati Uniti: marchi UL, ETL o CSA-US per gli apparecchi con spina, FCC per tutto ciò che è wireless, test CPSIA per i prodotti per bambini, etichette FTC di composizione e origine per i tessili, avvertenze Proposition 65 per la California. Spine tipo A e B, 120 volt.
- Canada: marchi CSA, cUL o cETL, ISED per il wireless, etichette tessili bilingui, CCPSA per i prodotti per bambini. Tipo A e B, 120 volt.
- Regno Unito: marchio UKCA, spina tipo G, 230 volt; il CE resta accettato per molte categorie secondo le regole di transizione in vigore, che verifichiamo prodotto per prodotto.
- Svizzera e Norvegia: CE accettato; la Svizzera usa la spina tipo J.
- Australia e Nuova Zelanda: marchio RCM per apparecchiature elettriche e radio, spina tipo I, 230 volt, norme AS/NZS per i prodotti per bambini.
- Giappone: marchio PSE per l’elettrico, omologazione MIC o TELEC per il wireless, spina tipo A a 100 volt.
- Corea del Sud, Cina, India: marchi KC, CCC e BIS rispettivamente, ciascuno con il proprio tipo di spina e omologazione radio; diverse di queste registrazioni possono essere detenute solo da un’entità locale.
- Paesi del Golfo: SASO e la piattaforma SABER in Arabia Saudita, ECAS negli Emirati, marchio G per la bassa tensione, spina tipo G, 230 volt.
- Brasile e Messico: INMETRO e ANATEL in Brasile con spina tipo N; NOM in Messico con tipo A e B.
- Sudafrica: lettera di autorizzazione NRCS per l’elettrico, spine tipo M e N.
Per le categorie regolamentate compriamo dalla gamma nordamericana, australiana o asiatica dello stesso fornitore europeo: stesso linguaggio di design, spina giusta, certificato giusto. Non possiamo certificare un prodotto per conto vostro, e il vostro team compliance dovrebbe rivedere i documenti prima dell’approvazione della grafica.
09Chi è responsabile della conformità, e cosa vale per grafica, marchi e simboli protetti?
In breve: Legalmente l’importatore ufficiale risponde della merce a destinazione; in pratica gran parte del lavoro lo facciamo noi. Scegliamo varianti conformi, otteniamo certificati e rapporti di prova del produttore, produciamo le etichette di destinazione e marchiamo l’origine. Voi detenete i diritti sulla grafica, e ci sono poche cose che non stampiamo in nessuna parte del mondo.
- Cosa facciamo: classificare, dichiarare l’origine, selezionare varianti regionali, trasmettere certificati e rapporti di prova, applicare l’etichettatura di destinazione e rifiutare prodotti che non possono essere sdoganati.
- Cosa non possiamo fare: certificare un prodotto a vostro nome, detenere licenze riservate a entità residenti, o rendere conforme un dispositivo solo-UE spedendolo altrove.
- La vostra grafica: garantite di possedere o avere in licenza ogni logo, personaggio e immagine che ci inviate. Leghe sportive, personaggi di film e cartoni, loghi di marchi non vostri e design imitativi vengono rifiutati, perché la dogana di destinazione sequestra le contraffazioni e paga l’importatore.
- Simboli protetti: gli emblemi della Croce Rossa e della Mezzaluna Rossa, i cerchi olimpici, la maggior parte dei simboli nazionali del ricordo, diverse bandiere nazionali e l’iconografia reale o religiosa sono protetti o vietati sul merchandising nei rispettivi paesi e a volte oltre. Lo segnaliamo in fase di grafica.
- Design indigeni e culturali: commissionati ad artisti di quella cultura, o niente.
La conformità è dove un fornitore economico diventa caro: il sequestro, la tassa di distruzione e il lancio mancato costano più del certificato. La inseriamo nel preventivo per non doverla mai inserire in una scusa.
Sezione 4 di 4
Tempi, frontiere e collaborazione
Quanto ci vuole davvero porta a porta, cosa va davvero storto alle frontiere, e come si gestisce un ordine quando il vostro ufficio è a sei fusi orari dal nostro.
10Quanto richiede la consegna porta a porta e quali opzioni di trasporto esistono?
In breve: Il tempo totale è produzione più transito più dogana. Gli articoli standard richiedono da 7 a 14 giorni lavorativi di produzione dall’approvazione della grafica; l’aereo espresso aggiunge poi meno di 10 giorni, l’aereo economy da 15 a 20, la ferrovia da 25 a 30, il mare espresso da 30 a 35 e il mare economy da 60 a 90; la dogana aggiunge 1 o 2 giorni in aereo e da 3 a 7 via mare e ferrovia.
- Dove esiste ogni modo: aereo espresso verso tutte le 67 destinazioni; aereo economy verso i grandi hub; ferrovia solo verso est, Cina, Kazakistan e Asia centrale lungo il Corridoio di Mezzo, evitando territori sanzionati; mare verso destinazioni con porto, con trasporto interno aggiunto.
- Gli articoli su misura aggiungono quattro settimane o più di produzione; le consegne di dicembre vanno briefate entro fine ottobre. La sezione opzioni di consegna qui sopra ha il confronto completo.
Ogni data di un preventivo è una stima confermata per iscritto, mai una garanzia, e la produzione parte solo con fondi ricevuti e grafica approvata per iscritto. L’espresso va scelto prima della spedizione; non si può aggiungere a una spedizione già in viaggio.
11Cosa va storto alle frontiere e come lo prevenite?
In breve: Le stesse sei cose, più o meno in quest’ordine: un importatore non registrato, oneri di importazione che nessuno ha messo a budget, merci regolamentate senza documenti, un indirizzo a cui il corriere non può consegnare, una festività che nessuno ha controllato e un telefono a cui nessuno risponde. Nessuna è la dogana che fa la difficile; tutte si prevengono al brief, che è dove le preveniamo.
- Importatore non registrato: un acquirente DAP senza numero di importatore né spedizioniere non ottiene il rilascio. Risolto con il DDP dove esiste o registrandosi prima che l’ordine parta.
- Oneri DAP non pagati: il corriere trattiene il pacco fino al saldo di dazi e commissione. Risolto con la stima del nostro preventivo, inviata al vostro ufficio finanze prima della spedizione.
- Merci regolamentate senza documenti: batterie senza documenti UN 38.3, elettrico senza il marchio di destinazione, tessili senza etichette. Risolto al brief; vedi domande 07 e 08.
- Problemi di indirizzo: una casella postale dove il corriere ha bisogno di una via, un indirizzo del Golfo senza il codice Makani o di indirizzo nazionale, un hotel o una sede con proprie regole di ricezione, una fiera la cui scadenza del magazzino anticipato è passata. Raccogliamo tipo e formato della destinazione prima della spedizione.
- Calendari: Ramadan ed Eid nel Golfo e in Nord Africa, la Golden Week in Giappone, il Capodanno lunare in Asia orientale, Diwali in India, la settimana del Ringraziamento negli Stati Uniti, e il picco globale da metà novembre a Natale. Pianifichiamo intorno a essi.
- Il telefono: una spedizione che nessuno può chiamare non arriva. Ogni consegna extra-UE richiede un cellulare locale con prefisso internazionale e un destinatario nominato.
Spediamo con UPS, FedEx e DHL invece che con i servizi postali, avvisiamo il destinatario prima dell’arrivo e ogni spedizione porta un riferimento di tracciamento e un riferimento logistico perché nulla sia ambiguo in una telefonata tra fusi orari.
12Come iniziamo, come lavorate tra fusi orari e lingue, e come paghiamo?
In breve: Inviate un brief con sei informazioni e ricevete un preventivo a tre livelli a costo reso entro pochi giorni lavorativi; approvate per iscritto, pagate la pro forma, approvate la bozza digitale e la produzione parte. Lavoriamo in inglese, spagnolo, francese, italiano, tedesco e catalano, sull’ora dell’Europa centrale, e rispondiamo lungo tutta la giornata.
- Cosa e quanto, con le quantità per destinazione.
- La grafica in file vettoriali (AI, EPS, PDF o SVG); possiamo vettorializzare un logo raster con la vostra conferma scritta.
- Dove: indirizzi completi con destinatario nominato, cellulare locale con prefisso internazionale e tipo di destinazione.
- Quando la merce deve essere in mano, per classificare i tempi con onestà e quotare l’espresso se serve.
- Budget o livello: opzioni Economy, Consigliata e Premium costruite intorno a esso.
- Preferenza di importazione: se la vostra azienda è registrata per importare, e DAP o DDP. Se non lo sapete ancora, consigliamo noi.
I preventivi sono in euro con equivalente nella vostra valuta su richiesta; il nostro store mostra dollari canadesi e statunitensi, sterline e franchi svizzeri a seconda di dove navigate. Il pagamento è con bonifico (SEPA o SWIFT) o carta a fronte di fattura pro forma; condizioni di credito disponibili per account approvati. La produzione parte dopo l’approvazione scritta della bozza digitale, con una tolleranza di quantità di più o meno 5%. La consegna in white label direttamente ai vostri clienti, senza il nostro marchio su imballaggi e documenti, è disponibile su richiesta.
Partite dall’idea, non dal codice articolo. Il prodotto giusto per una conferenza a Riad, un kit di benvenuto a Toronto e una fiera a Sydney sono di solito tre riferimenti diversi.
La frontiera è il posto dove facciamo il nostro lavoro migliore
La maggior parte dei fornitori tratta una frontiera come una complicazione. Noi la trattiamo come terreno di casa: produzione in Europa, export allo 0% di IVA, l’Incoterm fissato prima della spedizione, i prodotti che non possono viaggiare segnalati prima di ordinarli, e quelli che possono in arrivo in 67 destinazioni con i documenti già in ordine.
Quota la mia consegnaVedi le 67 destinazioniSwish & Click OÜ, Tallinn, Estonia, UE. Revisionato il 7 settembre 2026. Le affermazioni riflettono la nostra comprensione di esportatore UE a quella data; confermate i dettagli con il vostro spedizioniere doganale, il vostro commercialista e la dogana di destinazione.
La versione breve
Ogni frontiera, una sola risposta chiara.
Avete visto il quadro completo: dove consegniamo, quanto costa reso a destinazione, come viaggia davvero la merce, cosa non può fare il viaggio e cosa va davvero storto a una frontiera. Nulla di tutto questo è stato addolcito per ottenere un ordine. Se questo è il tipo di fornitore che volete nella vostra rosa di partner, il passo successivo è un preventivo costruito sui vostri numeri, non sui nostri.