Alternativ kannst du uns auch über WhatsApp kontaktieren: +34 661 190 112

• SLA: Einfache Briefs (1-2 Artikel, Standard-Branding) in 3-6 Geschäftsstundenkomplexe/mehrteilige Pakete innerhalb 24 Stunden.

• Dringend? Markiere deinen Termin im Formular und wir werden Prioritäten setzen; wir können Angebote einreichen 90 Minuten für unkomplizierte Eilaufträge.

• Was du erhältst: den Einzelpreis (Einheit + Einrichtung) auflösen, Lieferkosten & VorlaufzeitMwSt./Zollbehandlung, und "Gut/Besser/Best" Alternativen, wenn es eine schnellere/günstigere Route gibt.

• Wenn irgendetwas uns verlangsamt: Wir werden dir schnell antworten und dir mitteilen, was fehlt (z. B. ein Bild oder eine Postleitzahl), damit du nicht warten musst.

Nein. Zitate sind kostenlos und keine Verpflichtung.

Wenn du bestellst:

• Erste Bestellung: typischerweise 100% Vorauszahlung (Karte oder Bank).

• Wiederholte Kunden / genehmigte Konten: 50/50 (50% zum Start, 50% vor Versand) oder Netto 30 nach Vereinbarung.

• Zahlungsarten & Währung: EUR, GBP, USD; Karte oder Bank (einschließlich Wise/Revolut). Du erhältst eine Pro-forma-Rechnung und einen sicheren Zahlungslink.

Teile so viel mit, wie du weißt - wenn du unsicher bist, werden wir die Lücken füllen.

• Menge (oder einen Bereich) und Deadline.
  
• Lieferland & Postleitzahl; einzeln oder Multiadressen.
  
• Produkt (Link/SKU oder Beschreibung), Branding-Methode (falls bekannt), und Pantone-Farben.
  
• Logo-Dateien (Vektor bevorzugt: AI, EPS, PDF; wir können bei Bedarf vektorisieren).
  
• Haushaltsführung (hilft uns, das Ziel beim ersten Mal zu treffen).
  
• Alle Extras: Ökopräferenz (FSC/GOTS/OEKO-TEX-Optionen), Geschenkverpackung, Konfektionierung, individuelle Namenspersonalisierung, Barcodes oder Chargenetiketten.

Du bist dir nicht ganz sicher? Schick uns dein Logo, den gewünschten Termin, das Lieferland und ein ungefähres Budget pro Einheit - wir schlagen dir die besten 2-3 Optionen vor.

Ja. Wir arbeiten mit einem breiten Netzwerk in der EU, Großbritannien, USA und der Ferne Osten (einschließlich Premium- und Value-Hersteller).

• Umfang: Mainstream-Merchandise, Bekleidung, Technik, Getränke, Taschen, Öko- und hochwertige Werbegeschenke.

• Gewissenhaftigkeit: Wir prüfen die Vorlaufzeiten, die Einhaltung der Vorschriften und die Eignung für die Marke, bevor wir ein Angebot abgeben.

• Sonderanfertigung: für größere MOQs - maßgeschneiderte Formen, Farbanpassungen, Stoff-/Besatzauswahl, Einzelhandelsverpackungen.

• Wenn der Auftrag nicht durchführbar ist (Budget, Vorlaufzeit oder Compliance-Risiko), sagen wir das frühzeitig und schlagen eine intelligentere Alternative vor.

• Wir Ausschreibung mehrere vertrauenswürdige Anbieter und präsentieren die niedrigste Gesamtlandekosten (Produkt + Branding + Fracht + eventuelle Steuern/Abgaben).

• Du wirst sehen Mengenstaffelpreise und wo die nächste Preissenkung ansteht (damit du entscheiden kannst, ob ein Aufsteigen sinnvoll ist).

• Preiserfüllungsversprechen: ein vergleichbares schriftliches Angebot vorlegen (gleiche Spezifikationen, Vorlaufzeit, Bedingungen und Einhaltung) und wir werden gleichziehen oder schlagen es, wann immer es möglich ist.

• Wir kennzeichnen auch Kosteneinsparungen (einfacheres Branding, nahegelegene Lagerbestände, um die Frachtkosten zu senken, Sammellieferungen oder kleine Änderungen an den Spezifikationen, die dem Aussehen nicht schaden).

Normalerweise, ja. Schicke den Kostenvoranschlag des Wettbewerbers + Druckvorlage + Abgabetermin.

Wir werden entweder den Preis schlagen oder Mehrwert schaffen (schnelleres Drehen, besseres Branding/Finish, zusätzliche Qualitätskontrolle oder bessere Verpackung).

Wir lehnen nur dann ab, wenn der Vergleich mit nicht konforme Einfuhrenunrealistische Versprechen für den gleichen Tag oder Spezifikationen, die die Qualität gefährden.

• Standard: 14 oder 30 Tage.

• Flüchtige Kategorien (Elektronik/Metalle): Wir vermerken, ob die Preise gültig sind 7-14 Tage.

• Der Bestand ist nicht reserviert bis zur Auszahlung/PO-wenn sich die Bestände verschieben, sagen wir es dir und halten deine beste Alternative auf dem gleichen Stand.

• Brauchst du mehr Zeit? Wir werden das Angebot aktualisieren und bestätige die Vorlaufzeiten erneut.

1. Pro-forma-Rechnung ausgestellt → Zahlung/PO erhalten.
   
2. Druckvorlage innerhalb 24-48 Stunden (schneller im Eiltempo).
   
3. Du genehmigst den Nachweis (und alle Pantone-Fäden/Farben).
   
4. Produktion beginnt. Typische Produktion (Werktage):
   
5. Versand: EU-Straße 2-5 TageLuftexpress 1-3 Tage. Tracking bereitgestellt.
   
6. Teillieferungen möglich, Ereignisse zu treffen; wir können auf Anfrage nach Standort/Region aufteilen.
   
   Incoterms: Standard DAP/DDP damit es keine Überraschungen gibt; wir können EXW/CPT/FCA arbeiten, wenn du es vorziehst, deinen eigenen Spediteur zu benutzen.

• Immer geprobt. Du erhältst eine digitales Bildmaterial mit Angabe von Größe, Position und Farben sowie Hinweisen zum Verfahren (Sieb/DTF/UV/Pad/Laser/Stickerei/Prägung).

• Farbmanagement: wir verwenden Pantone Referenzen, wo es relevant ist (C/U). Für die Stickerei passen wir zu Pantone-Karten auffädelnFür UV/DTF verwenden wir farbgemanagtes CMYK.

• Kontrollen in der Druckvorstufe: Wir überprüfen die Vektorqualität, die Strichstärken, die Lesbarkeit bei der Größe und den Kontrast auf dem gewählten Untergrund.

• Überarbeitungen: mindestens 2 Runden enthalten. Nichts wird gedruckt, bevor du nicht zustimmst.

• Vorproduktionsmuster: verfügbar für größere Auflagen/kritische Farben.

• Positions-/Farbtoleranzen: Druck ±2-3 mm; Farbabweichungen innerhalb der handelsüblichen Toleranzen - wenn deine Marke strenge Regeln hat, sag uns Bescheid und wir werden strengere Kontrollen einrichten.

• Konformitätsgarantie: werden deine Waren mit den anerkannter Nachweis und zitierte Spezifikation.

• QC-Stufen: Abzeichnung in der Druckvorstufe → Kontrollen während des Prozesses → Endkontrolle (AQL-Stil Stichproben, falls zutreffend).

• Einhaltung der Vorschriften: Wir können Produkte mit Zertifizierungen liefern wie FSC, OEKO-TEX, GOTS, TÜV geprüft, CE/ROHS/REACH oder Kontakt mit Lebensmitteln gegebenenfalls Erklärungen (auf Anfrage).

• Wenn etwas schief läuft (unsere Schuld): wir neu anfertigen, ersetzen oder erstatten zügig. Bericht innerhalb 5 Arbeitstage der Lieferung mit Fotos und wir werden uns darum kümmern.

• Transitschäden: abgedeckt, wenn wir den Versand organisieren - innerhalb von 48 Stunden damit wir sie einfordern und ersetzen können.

• Elektronik-Garantie: typischerweise 12 Monate (variiert je nach Artikel - auf dem Angebot angegeben).

• Kleine Auflagen: oft über digitale/UV/DTF/Laser-Methoden möglich (ein kleiner Aufpreis kann anfallen).

• Große/große Mengen: wir werden verhandeln MengenrabatteEtappenlieferungen, oder Abruf Zeitpläne, wenn du nicht alles auf einmal haben willst.

• Größe/Farbe spaltet: Ja - teile einfach die Größenkurve oder das Farbverhältnis.

• Personalisierung: Individuelle Namen/IDs und Kitting sind möglich; wir können bedruckte Einlagen, Aufkleber oder Barcodes hinzufügen.

Deckung: alle EU-Länder, Großbritannien, Schweiz, USAund mehr.

EU B2B: Wenn du eine gültige EU-Mehrwertsteuernummer angibst und die Waren grenzüberschreitend versendet werden, wenden wir in der Regel Verlagerung der Steuerschuldnerschaft (ohne Mehrwertsteuer auf der Rechnung).

UK/CH/US & Rest der Welt: wir zitieren DDP/DAP damit du weißt, dass deine Gesamtlandekosten im Voraus. Wir erledigen die Zollformalitäten mit unserem EORIFür einige Bestimmungsorte kann vor Ort eine Einfuhrumsatzsteuer anfallen (wir geben sie im Angebot an).

Lieferungen an mehrere Adressen und Veranstaltungen: ja - gleichzeitige Sendungen an Büros, Veranstaltungsorte oder Einzelhandelsstandorte mit separaten Etiketten und Packlisten.

• Europaweite Reichweite, lokale Umsetzung: vergleichen wir mehrere Anbieter in verschiedenen Regionen, um die besten Preis-Geschwindigkeit-Qualität Kompromiss für Deine Job.

• Compliance first: transparente Mehrwertsteuer/EORI-Abwicklung und Produktkonformität - keine Grauimporte, keine Überraschungen an der Grenze.

• Kontrolle des Nachweises bis zur Auslieferung: strenge Artwork-Checks, obligatorische Proofs und proaktive Status-Updates - damit du nie im Ungewissen bist.

• Faire Preise + Anpassungsversprechen: Wir konkurrieren hart um den Preis und sagen dir, wann eine Änderung der Spezifikationen Geld spart, ohne das Ergebnis zu beeinträchtigen.

• Dienstleistungskultur: schnelle Antworten, ehrliche Machbarkeitsanfragen und eine Abhilferegelung, die deinen Veranstaltungstermin schützt.

• Sprachen: wir arbeiten bequem in Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch. Außerdem können wir alle Unterlagen in jeder offiziellen EU-Sprache und in einigen Regionalsprachen wie Katalanisch oder Walisisch ausstellen.