Můžete nás také kontaktovat na WhatsApp: +34 661 190 112

• SLA: Jednoduché briefs (1-2 položky, standardní značka) v 3-6 pracovních hodin; složité balíčky s více položkami v rámci 24 hodin.

• Naléhavé? Označte ve formuláři termín a my vám dáme přednost; nabídky můžeme odevzdat. 90 minut pro jednoduché spěšné práce.

• Co obdržíte: vymazat ceny položek (jednotka + nastavení), náklady na dodání a dodací lhůta, DPH/celní režim a "Dobrý/lepší/nejlepší" alternativy, pokud existuje rychlejší/levnější trasa.

• Pokud nás něco zpomalí: rychle vám odpovíme, co chybí (např. umělecké dílo nebo poštovní směrovací číslo), abyste nikdy nečekali.

Ne. Citace jsou zdarma a bez závazků.

Když si objednáte:

• První objednávka: obvykle 100% platba předem (kartou nebo bankou).

• Opakovaní klienti / schválené účty: 50/50 (50 % na začátku, 50 % před odesláním) nebo Čistá hodnota 30 na základě dohody.

• Platební metody a měna: EUR, GBP, USD; kartou nebo bankou (včetně Wise/Revolut). Obdržíte proforma faktura a zabezpečený platební odkaz.

Podělte se o co nejvíce informací - pokud si nejste jisti, doplníme mezery.

• Množství (nebo rozsah) a termín.
  
• Země dodání a poštovní směrovací číslo; jednoduchý nebo více adres.
  
• Produkt (odkaz/SKU nebo popis), metoda brandingu (je-li známo) a Barvy Pantone.
  
• Soubory s logem (vektorové: AI, EPS, PDF; v případě potřeby můžeme vektorizovat).
  
• Pokyny k rozpočtu (pomáhá nám trefit se hned napoprvé).
  
• Případné doplňky: ekologické preference (možnosti FSC/GOTS/OEKO-TEX), dárkové balení, kompletace, personalizace jednotlivých jmen, čárové kódy nebo štítky na šarže.

Nejste si vůbec jisti? Pošlete nám své logo, cílový termín, zemi dodání a přibližný rozpočet na jednotku - navrhneme vám 2-3 nejlepší možnosti.

Ano. Spolupracujeme s širokou sítí napříč EU, Spojené království, USA a Dálný východ (včetně prémiových a cenově výhodných výrobců).

• Rozsah: mainstreamové zboží, oblečení, technika, pití, tašky, ekologické a prémiové firemní dárky.

• Pečlivost: před uvedením ceny zkontrolujeme dodací lhůty, dodržování předpisů a vhodnost značky.

• Zakázková výroba: k dispozici pro větší MOQ - formy na míru, barevné shody, výběr látky/obložení, maloobchodní balení.

• Pokud není brief proveditelný (rozpočet, doba realizace nebo riziko nedodržení předpisů), řekneme to včas a navrhneme chytřejší alternativu.

• My nabídka vašeho briefu u více důvěryhodných dodavatelů a předložit nejnižší celkové vyložené náklady (produkt + značka + doprava + případné daně/celní poplatky).

• Uvidíte ceny za množstevní přestávku a kde se nachází další pokles ceny (abyste se mohli rozhodnout, zda má smysl zvýšit cenu).

• Slib shody ceny: předložte nám podobnou písemnou nabídku (stejná specifikace, doba dodání, podmínky a dodržování předpisů) a my vám ji předložíme. vyrovnat se nebo porazit kdykoli je to možné.

• Označujeme také úspory nákladů (jednodušší značení, blízké skladové zásoby pro snížení nákladů na přepravu, konsolidované zásilky nebo drobné úpravy specifikací, které neškodí vzhledu).

Obvykle ano. Pošlete konkurenční nabídku + grafiku + termín.

Buď budeme překonat cenu nebo přidat hodnotu (rychlejší otáčení, vylepšená značka/finiš, extra kontrola kvality nebo lepší balení).

Odmítneme pouze tehdy, když se srovnání týká nevyhovující dovozy, nerealistické sliby v ten samý den nebo specifikace, které ohrožují kvalitu.

• Standardní: 14 nebo 30 dní.

• Těkavé kategorie (elektronika/kovy): zaznamenáme, zda jsou ceny platné. 7-14 dní.

• Zásoby nejsou rezervovány dokud nedojde k posunu plateb/PO, řekneme vám to a budeme držet vaši nejlepší alternativu na stejné úrovni.

• Potřebujete čas navíc? My vám ho poskytneme obnovit citaci a znovu potvrdit dodací lhůty.

1. Proforma faktura vydáno → platba/PO přijata.
   
2. Ukázka uměleckého díla v rámci 24-48 hodin (rychlejší při spěchu).
   
3. Schvalujete důkaz (a všechny nitě/barvy Pantone).
   
4. Výroba začíná. Typická výroba (pracovní dny):
   
5. Přeprava: Silnice EU 2-5 dní; air express 1-3 dny. Poskytnuté sledování.
   
6. Dílčí zásilky je možné zasáhnout události; na požádání můžeme rozdělit podle místa/regionu.
   
   Incoterms: výchozí DAP/DDP takže vás nečeká žádné překvapení; pokud dáváte přednost vlastnímu přepravci, můžeme pracovat s EXW/CPT/FCA.

• Vždy ověřeno. Obdržíte digitální vizuální s uvedením velikosti, polohy a barev a poznámkami k metodě (obrazovka/DTF/UV/podložka/laser/výšivka/deboss).

• Správa barev: používáme Pantone případné odkazy (C/U). U výšivek se shodujeme s závitové tabulky Pantone; pro UV/DTF používáme barevně řízený CMYK.

• Předtiskové kontroly: ověříme kvalitu vektoru, váhu tahů, čitelnost při dané velikosti a kontrast na zvoleném podkladu.

• Revize: minimálně 2 kola včetně. Nic se netiskne, dokud to neschválíte.

• Předvýrobní vzorky: k dispozici pro větší série/kritické barvy.

• Tolerance polohy/barvy: tisk ±2-3 mm; odchylka barev v rámci běžných obchodních tolerancí - pokud má vaše značka přísná pravidla, řekněte nám to a my nastavíme přísnější kontrolu.

• Záruka shody: vaše zboží bude odpovídat schválený doklad a citované specifikace.

• Fáze kontroly kvality: předtisková kontrola → kontroly v procesu → závěrečná kontrola (Ve stylu AQL případný odběr vzorků).

• Dodržování předpisů: můžeme dodávat výrobky s certifikacemi, jako jsou FSC, OEKO-TEX, GOTS, Testováno TÜV, CE/ROHS/REACH nebo kontakt s potravinami případná prohlášení (na vyžádání).

• Pokud se něco pokazí (naší vinou): my znovu vyrobit, nahradit nebo vrátit peníze rychle. Nahlášení v rámci 5 pracovních dnů doručení s fotografiemi a my to vyřešíme.

• Poškození při přepravě: zahrnuto při zajištění přepravy - nahlásit v rámci 48 hodin abychom je mohli reklamovat a nahradit.

• Záruka na elektroniku: obvykle 12 měsíců (liší se podle položky - uvedeno v nabídce).

• Malé série: často je možné použít digitální/UV/DTF/laserové metody (může být účtován malý příplatek).

• Velké/objemové série: budeme vyjednávat množstevní slevy, etapové dodávky nebo odvolání plánů, pokud nechcete všechno najednou.

• Rozdělení podle velikosti/barvy: ano - stačí sdílet křivku velikosti nebo poměr barev.

• Personalizace: k dispozici jsou individuální názvy/identifikace a kity; můžeme přidat tištěné vložky, samolepky nebo čárové kódy.

Pokrytí: všechny země EU, Velká Británie, Švýcarsko, USAa další.

EU B2B: pokud poskytnete platné DIČ EU a zboží se přepravuje přes hranice, obvykle použijeme. zpětný chod (bez DPH na faktuře).

UK/CH/USA a zbytek světa: citujeme DDP/DAP abyste věděli, že vaše celkové vyložené náklady předem. Celní papírování vyřizujeme pomocí naší EORI; v některých destinacích se může platit místní DPH (uvedeme v nabídce).

Doručování na více adres a událostí: ano - souběžné zásilky do kanceláří, na místa konání nebo do maloobchodních prodejen se samostatnými štítky a balicími listy.

• Celoevropský dosah, místní provedení: porovnáváme více dodavatelů napříč regiony, abychom našli ty nejlepší. cena-rychlost-kvalita kompromis za vaše práce.

• Nejprve dodržování předpisů: transparentní nakládání s DPH/EORI a dodržování předpisů pro výrobky - žádný šedý dovoz, žádná překvapení na hranicích.

• Kontrola od nálezu po dodání: důkladné kontroly výtvarných návrhů, povinné náhledy a proaktivní aktualizace stavu - takže nikdy nebudete hádat.

• Férové ceny + slib shody: tvrdě soutěžíme cenou a řekneme vám, kdy úprava specifikace ušetří peníze, aniž by to poškodilo výsledek.

• Kultura služeb: rychlé reakce, upřímné hovory o proveditelnosti a zásady nápravy, které chrání datum vaší události.

• Jazyky: pracujeme pohodlně v angličtina, španělština, francouzština a italština. Kromě toho můžeme poskytnout jakoukoli dokumentaci v jakémkoli úředním jazyce EU a v některých regionálních jazycích, jako je katalánština nebo velština.