Neodešel jsem z propagačního průmyslu jen proto, že systémy byly nefunkční. Odešel jsem, protože kultura byla rozbitá.
Příliš mnoho distributorů založilo své podnikání na nátlaku a krátkodobém myšlení. Týmy byly tlačeny k honbě za čísly za každou cenu, zatímco klienti byli považováni za nahraditelné transakce. Bylo to ne prostor pro kreativitu, ne hodnota důvěry a ne závazek budovat něco většího než další prodej.
Viděl jsem, jak se tato kultura promítá do všech částí práce s klienty. Hranice a zvyklosti byly považovány za výmluvy místo příležitostí. Na fakturách se objevovaly nejasnosti namísto jasnosti. Služby byly pomalé a nereagovaly, protože skutečné partnerství bylo nikdy prioritou. Nešlo jen o neefektivitu, ale i o zanedbávání a často i o lhostejnost.
Tato průmyslová kultura zanechala podniky zklamané a týmy vyhořelé. Propagační produkty se tak staly závodem ke dnu, zatímco měly být nástrojem inspirace a růstu.
To jsem odmítl přijmout.
Společnost Swish & Click vznikla jako opak této kultury. Klienty nevnímáme jako čísla. Netlačíme na to, co leží ve skladu. Neschováváme se za hranice, výmluvy ani nejasné ceny. Věříme v transparentnost, partnerství, vícejazyčné služby a lidskou důstojnost - hodnoty, které by měly určovat jak to, jak se chováme ke klientům, tak to, jak se chováme k vlastnímu týmu.
Swish & Click není jen nový distributor. Je to odmítnutí kultury, která si nikdy nezasloužila definovat toto odvětví. Existujeme proto, abychom dokázali, že podnikání může být jiné: transparentní, lidské a založené na spolupráci. Stejné hodnoty, na kterých byl postaven evropský projekt - otevřenost, jednota a spolupráce - jsou hodnotami, které formují naši každodenní práci. V tomto smyslu je Swish & Click více než jen firma.
Je to obchodní vyjádření evropského snu.